广州·黄埔区
职位详情
工作职责
1. 负责CrownCAD产品的售前支持、售后服务及宣传推广相关任务，确保技术服务工作高效优质完成；
2. 结合客户实际业务场景，为客户量身定制专业性强、可落地的技术解决方案；
3. 持续编写、更新并完善产品介绍、竞品分析、解决方案、应用案例等售前资料，以及售后培训方案与系统化教学材料；
4. 开展客户一线需求调研，协助推进应用场景分析、产品测试验证及标杆客户打造等工作；
5. 承担客户售后技术支持，快速响应并解决客户问题，积极发掘潜在服务需求；
6. 参与产品研发过程，主动识别并提交产品优化建议和功能缺陷反馈；
7. 主动拓展并维护与客户、行业伙伴及媒体之间的合作关系。
技能要求
技能1 具备良好的沟通表达、组织协调、人际互动及应变处理能力；
技能2 能够独立承担工作任务，具备较强的学习钻研能力和时间规划能力；
技能3 熟悉主流三维CAD设计工具，至少熟练掌握SolidWorks、UG、Creo、CATIA中的一款；
技能4 熟练操作常用办公软件，具备优秀的文档撰写能力，能独立完成技术文档、产品资料、图表及视频内容制作；责任心强，具有团队合作精神，能接受一定频次的短期出差安排；具备良好职业操守，严格遵守行业保密规定，杜绝信息泄露行为。
其他要求：
统招本科以上学历，机械设计、制造、自动化等相关专业背景，具备3年以上相关工作经验。
1. 负责CrownCAD产品的售前支持、售后服务及宣传推广相关任务，确保技术服务工作高效优质完成；
2. 结合客户实际业务场景，为客户量身定制专业性强、可落地的技术解决方案；
3. 持续编写、更新并完善产品介绍、竞品分析、解决方案、应用案例等售前资料，以及售后培训方案与系统化教学材料；
4. 开展客户一线需求调研，协助推进应用场景分析、产品测试验证及标杆客户打造等工作；
5. 承担客户售后技术支持，快速响应并解决客户问题，积极发掘潜在服务需求；
6. 参与产品研发过程，主动识别并提交产品优化建议和功能缺陷反馈；
7. 主动拓展并维护与客户、行业伙伴及媒体之间的合作关系。
技能要求
技能1 具备良好的沟通表达、组织协调、人际互动及应变处理能力；
技能2 能够独立承担工作任务，具备较强的学习钻研能力和时间规划能力；
技能3 熟悉主流三维CAD设计工具，至少熟练掌握SolidWorks、UG、Creo、CATIA中的一款；
技能4 熟练操作常用办公软件，具备优秀的文档撰写能力，能独立完成技术文档、产品资料、图表及视频内容制作；责任心强，具有团队合作精神，能接受一定频次的短期出差安排；具备良好职业操守，严格遵守行业保密规定，杜绝信息泄露行为。
其他要求：
统招本科以上学历，机械设计、制造、自动化等相关专业背景，具备3年以上相关工作经验。
2026-06-18 14:24
IP属地：广东广州
职位福利
本科3-5年软件产品
工作地址
鱼泡安全保障
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