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职位描述:
1、负责服务商的开发、日常管理、绩效评估及优化淘汰。
2、通过实地走访或电话沟通,解决服务商在售后过程中遇到的复杂问题。
3、协调并处理客户投诉与负面评价,制定有效的客诉应对方案。
4、通过线上会议与线下实地指导,开展服务商在安装、维修及政策方面的培训工作。

任职要求:
1、具备晾衣架相关产品知识及从业经验者优先考虑。
2、拥有大家电领域服务商资源,熟悉家电行业服务流程与运作模式。
3、能独立完成服务商的管理工作,提供专业技术指导与培训支持。
4、具备优秀的沟通能力与服务意识,具有一定的公开演讲能力,能接受长期出差安排。
5、职业素养良好,普通话表达清晰标准。
2026-10-01 12:43
IP属地:浙江杭州

职位福利

大专3-5年机械设备
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广东好太太科技集团股份有限公司
已上市 · 1000-9999人
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