福州·闽侯县
职位详情
岗位职责：
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度
3.记录、分析常见技术问题，输出解决方案文档并反馈至研发/产品团队
4. 协助客户完成设备安装调试、系统升级及基础培训工作
5.配合销售与运营部门提供技术支持，提升客户复购与口碑推荐率
任职要求：
1.具备售后技术支持或相关技术岗位工作经验，经验要求不限
2. 最低学历不限，中专/技校及以上学历优先，计算机、电子、通信、自动化等相关专业更佳
3.熟悉主流操作系统、网络基础及常用办公/工业设备操作逻辑
4.具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心倾听并准确理解客户需求
5.工作地点灵活，适应短期出差或驻点支持，具备基本文档编写能力
1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决
2. 及时响应并跟进售后工单，确保服务时效性与客户满意度
3.记录、分析常见技术问题，输出解决方案文档并反馈至研发/产品团队
4. 协助客户完成设备安装调试、系统升级及基础培训工作
5.配合销售与运营部门提供技术支持，提升客户复购与口碑推荐率
任职要求：
1.具备售后技术支持或相关技术岗位工作经验，经验要求不限
2. 最低学历不限，中专/技校及以上学历优先，计算机、电子、通信、自动化等相关专业更佳
3.熟悉主流操作系统、网络基础及常用办公/工业设备操作逻辑
4.具备良好的沟通表达能力与服务意识，能耐心倾听并准确理解客户需求
5.工作地点灵活，适应短期出差或驻点支持，具备基本文档编写能力
2026-06-05 14:37
IP属地：福建
职位福利
大专1-3年计算机/通信相关专业网络/通信硬件技术支持经验打印机/复印机维修经验
福州优鼎信息技术有限公司
鱼泡安全保障
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