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昆明·官渡区
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职位详情
岗位职责：
1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程
3. 统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识
4.监控客房出租率、房态及营收数据，协同销售部门优化收益策略
5.处理宾客投诉与突发情况，及时响应并妥善解决，维护酒店声誉
任职要求：
1. 具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准
2.具有良好的沟通协调能力与团队管理经验
3.责任心强，具备较强的服务意识和应变能力
4.能适应轮班制工作安排，抗压能力强
5.持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先
1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标
2.制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化操作流程
3. 统筹排班调度，指导培训下属员工，提升团队专业能力与服务意识
4.监控客房出租率、房态及营收数据，协同销售部门优化收益策略
5.处理宾客投诉与突发情况，及时响应并妥善解决，维护酒店声誉
任职要求：
1. 具备客房管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准
2.具有良好的沟通协调能力与团队管理经验
3.责任心强，具备较强的服务意识和应变能力
4.能适应轮班制工作安排，抗压能力强
5.持有酒店管理类证书或相关培训经历者优先
2026-09-07 23:54
IP属地：云南
职位福利
全职
云南观海湾假日酒店有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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