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岗位职责:
1.负责逾期账户的合规催收工作,通过电话、短信等方式与债务人沟通,制定个性化还款方案
2. 准确记录催收过程及结果,及时更新系统信息,确保数据真实完整
3.识别并反馈潜在风险客户,配合法务及风控部门推进后续处置流程
4.严格遵守《个人信息保护法》及行业监管要求,保障催收行为合法、文明、专业
5.定期参加业务培训与合规考核,持续提升沟通技巧与法律素养

任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有金融、信贷、催收相关经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 诚实守信,责任心强,能承受合理工作压力,具备较强执行力
4.熟练使用办公软件,具备基础计算机操作能力
5. 无不良信用记录及违法犯罪史,认同合规催收理念
2026-03-06 08:01
IP属地:浙江

职位福利

经验不限全职银行/互联网金融电话催收电话客服经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验普通话流利
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