海淀区
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核心定位：
聚焦智能体产品用户体验的落地实施，协同体验专家推进用户研究及项目精细化运作，保障项目有序推进与执行落地。
岗位职责：
1. 用户洞察与体验问题识别：独立开展定性研究（如用户访谈、焦点小组）与定量研究（如问卷调研、行为数据分析），收集并整理用户反馈与使用数据，挖掘用户痛点与基础需求，输出研究分析材料。
2. 体验评估与数据解析：协助完善智能体体验评估体系，依据标准流程完成多维度体验数据的日常采集、清洗与监控，进行基础数据分析，形成体验测评报告，支持体验决策。
3. 体验改进执行推进：根据既定优化策略，分解具体实施任务，推动交互功能改进、流程优化等措施落地，追踪优化成效，汇总执行中发现的问题并及时反馈，保障优化闭环实现。
4. 项目统筹与协作推进：承担团队内项目管理工作，联动产品、研发、运营等多方团队，协调跨部门资源，确保项目高效执行与目标达成，维护合作方满意度，积累并沉淀项目管理实践成果。
任职资格：
1. 学历与经验：本科及以上学历，设计学、心理学、社会学、人机交互、统计学等相关专业背景；3年以上互联网或科技企业从事用户体验、用户研究、产品运营等相关工作经历，具备至少1年智能体或AI类产品体验执行或用户研究辅助经验，有完整参与产品迭代落地者优先。
2. 专业能力要求：掌握用户体验研究常用方法（如问卷设计、访谈实施、数据统计）及流程，了解NPS、CES等主流体验度量模型的应用场景；熟练操作用户研究与分析工具（如在线问卷平台、Excel、SPSS、Miro等），具备基础数据处理与分析能力；具有较强的用户共情能力，能准确捕捉并传达用户诉求，有独立完成具体执行任务（如问卷收发、访谈纪要整理、数据汇总）的实际成果。
3. 项目管理能力：具备2年以上项目管理相关经验，熟悉项目全周期管理流程（规划、执行、监控、收尾），熟练运用项目管理工具（如Microsoft Project、Jira、Asana、甘特图软件）及办公软件（Excel、PPT、Visio），具备需求梳理、风险预判、成本管控和质量把控的实操经验。
4. 综合素质：工作认真细致，责任感强，执行力高，抗压能力强，能够按时高质量完成工作任务；具备良好的跨团队沟通协作能力，擅长信息同步与问题反馈，有效推动项目进展；思维条理清晰，善于归纳总结工作成果，能快速适应智能体业务的高频迭代节奏。
聚焦智能体产品用户体验的落地实施，协同体验专家推进用户研究及项目精细化运作，保障项目有序推进与执行落地。
岗位职责：
1. 用户洞察与体验问题识别：独立开展定性研究（如用户访谈、焦点小组）与定量研究（如问卷调研、行为数据分析），收集并整理用户反馈与使用数据，挖掘用户痛点与基础需求，输出研究分析材料。
2. 体验评估与数据解析：协助完善智能体体验评估体系，依据标准流程完成多维度体验数据的日常采集、清洗与监控，进行基础数据分析，形成体验测评报告，支持体验决策。
3. 体验改进执行推进：根据既定优化策略，分解具体实施任务，推动交互功能改进、流程优化等措施落地，追踪优化成效，汇总执行中发现的问题并及时反馈，保障优化闭环实现。
4. 项目统筹与协作推进：承担团队内项目管理工作，联动产品、研发、运营等多方团队，协调跨部门资源，确保项目高效执行与目标达成，维护合作方满意度，积累并沉淀项目管理实践成果。
任职资格：
1. 学历与经验：本科及以上学历，设计学、心理学、社会学、人机交互、统计学等相关专业背景；3年以上互联网或科技企业从事用户体验、用户研究、产品运营等相关工作经历，具备至少1年智能体或AI类产品体验执行或用户研究辅助经验，有完整参与产品迭代落地者优先。
2. 专业能力要求：掌握用户体验研究常用方法（如问卷设计、访谈实施、数据统计）及流程，了解NPS、CES等主流体验度量模型的应用场景；熟练操作用户研究与分析工具（如在线问卷平台、Excel、SPSS、Miro等），具备基础数据处理与分析能力；具有较强的用户共情能力，能准确捕捉并传达用户诉求，有独立完成具体执行任务（如问卷收发、访谈纪要整理、数据汇总）的实际成果。
3. 项目管理能力：具备2年以上项目管理相关经验，熟悉项目全周期管理流程（规划、执行、监控、收尾），熟练运用项目管理工具（如Microsoft Project、Jira、Asana、甘特图软件）及办公软件（Excel、PPT、Visio），具备需求梳理、风险预判、成本管控和质量把控的实操经验。
4. 综合素质：工作认真细致，责任感强，执行力高，抗压能力强，能够按时高质量完成工作任务；具备良好的跨团队沟通协作能力，擅长信息同步与问题反馈，有效推动项目进展；思维条理清晰，善于归纳总结工作成果，能快速适应智能体业务的高频迭代节奏。
2026-03-03 09:44
IP属地：北京
职位福利
本科3-5年项目管理交互体验设计焦点小组定性
北京联和利泰科技股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
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