海淀区
职位详情
岗位职责：
聚焦智能体产品用户体验的落地执行，协助体验专家推进用户研究、数据采集及优化实施等相关工作，保障体验策略有效推行，助力产品体验持续优化。
1. 用户洞察与体验问题诊断：可独立开展定性（如访谈、焦点小组等）与定量（如问卷、行为数据统计等）研究，收集并整理用户反馈和产品使用数据，识别用户痛点与基础需求，输出研究分析材料。
2. 体验度量与分析：协助维护智能体体验评估体系，按照既定规范完成多维度体验数据的日常采集、清洗与监控，进行基础数据分析，形成体验评估报告，支持体验决策制定。
3. 体验优化落地执行：依据明确的体验提升方向，拆解具体实施任务，推动功能交互改进、流程精简等措施落地，追踪优化成效，汇总执行中发现的问题并及时反馈，确保优化形成闭环。
4. 跨部门协同支持：协同产品、研发、运营等团队开展协作沟通，跟进体验改进项目的实施进度，同步关键信息，协调必要资源，保障项目按计划有序开展。
5. 行业信息与素材收集：关注智能体技术应用及用户体验创新趋势，搜集相关案例、竞品体验动态及用户反馈内容，归整为标准化参考资料，支撑趋势研判与方法积累。
任职资格
1. 学历与经验：本科及以上学历，设计类、心理学、社会学、人机交互、统计学等相关专业；3年以上互联网或科技企业从事用户体验、用户研究、产品运营等相关岗位工作经验，具备至少1年智能体、AI类产品相关体验执行或用户研究辅助经验，有参与产品迭代落地过程者优先。
2. 核心专业能力：掌握用户体验研究常用方法（如问卷设计、访谈实施、数据统计等）及基本流程，了解NPS、CES等常见体验衡量模型的应用场景；熟练操作用户研究/分析工具（如问卷平台、Excel、SPSS、Miro等），具备一定的数据处理与分析能力；具有良好的用户共情能力，能准确理解并表达用户诉求，有独立完成具体执行任务（如问卷收发、访谈记录整理、数据汇总）的实际成果。
3. 智能体相关能力：能熟练运用主流智能体工具辅助日常任务（如资料整理、分析支持等），了解智能体产品的基本技术逻辑与核心使用场景；具备AI原生产品体验落地或交互优化执行经验者优先。
4. 素质要求：工作认真细致，责任感强，具备较强的执行力与压力应对能力，能够高效完成指定工作；具备初步的跨团队沟通协调能力，善于信息同步与问题反馈；思维条理清晰，擅长归纳总结执行成果，能较快适应智能体领域业务快速迭代的节奏。
聚焦智能体产品用户体验的落地执行，协助体验专家推进用户研究、数据采集及优化实施等相关工作，保障体验策略有效推行，助力产品体验持续优化。
1. 用户洞察与体验问题诊断：可独立开展定性（如访谈、焦点小组等）与定量（如问卷、行为数据统计等）研究，收集并整理用户反馈和产品使用数据，识别用户痛点与基础需求，输出研究分析材料。
2. 体验度量与分析：协助维护智能体体验评估体系，按照既定规范完成多维度体验数据的日常采集、清洗与监控，进行基础数据分析，形成体验评估报告，支持体验决策制定。
3. 体验优化落地执行：依据明确的体验提升方向，拆解具体实施任务，推动功能交互改进、流程精简等措施落地，追踪优化成效，汇总执行中发现的问题并及时反馈，确保优化形成闭环。
4. 跨部门协同支持：协同产品、研发、运营等团队开展协作沟通，跟进体验改进项目的实施进度，同步关键信息，协调必要资源，保障项目按计划有序开展。
5. 行业信息与素材收集：关注智能体技术应用及用户体验创新趋势，搜集相关案例、竞品体验动态及用户反馈内容，归整为标准化参考资料，支撑趋势研判与方法积累。
任职资格
1. 学历与经验：本科及以上学历，设计类、心理学、社会学、人机交互、统计学等相关专业；3年以上互联网或科技企业从事用户体验、用户研究、产品运营等相关岗位工作经验，具备至少1年智能体、AI类产品相关体验执行或用户研究辅助经验，有参与产品迭代落地过程者优先。
2. 核心专业能力：掌握用户体验研究常用方法（如问卷设计、访谈实施、数据统计等）及基本流程，了解NPS、CES等常见体验衡量模型的应用场景；熟练操作用户研究/分析工具（如问卷平台、Excel、SPSS、Miro等），具备一定的数据处理与分析能力；具有良好的用户共情能力，能准确理解并表达用户诉求，有独立完成具体执行任务（如问卷收发、访谈记录整理、数据汇总）的实际成果。
3. 智能体相关能力：能熟练运用主流智能体工具辅助日常任务（如资料整理、分析支持等），了解智能体产品的基本技术逻辑与核心使用场景；具备AI原生产品体验落地或交互优化执行经验者优先。
4. 素质要求：工作认真细致，责任感强，具备较强的执行力与压力应对能力，能够高效完成指定工作；具备初步的跨团队沟通协调能力，善于信息同步与问题反馈；思维条理清晰，擅长归纳总结执行成果，能较快适应智能体领域业务快速迭代的节奏。
2026-03-03 09:44
IP属地：北京
职位福利
本科3-5年智能体AI
北京联和利泰科技股份有限公司
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鱼泡安全保障
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