职位详情
核心定位:
聚焦智能体产品用户体验的落地实施,协助体验专家推进用户研究、数据采集及优化执行等工作,保障体验策略切实落地,助力产品体验持续改善。
岗位职责
1. 用户洞察与体验问题识别:独立开展定性(如访谈、焦点小组)与定量(如问卷、行为数据分析)研究,收集并整理用户反馈与使用数据,挖掘用户痛点与基础需求,输出研究资料报告。
2. 体验度量与数据解析:配合维护智能体体验评估体系,依据标准完成多维度体验数据的日常采集、清洗与监控,进行基础分析,形成度量与评估报告,支持体验决策。
3. 体验优化执行推进:根据既定优化策略拆解任务,推动交互改进、流程精简等具体落地工作,跟踪实施成效,汇总执行中发现的问题并及时反馈,确保优化闭环。
4. 跨团队协作支持:协同产品、研发、运营等团队沟通对接,跟进体验改进项目进展,同步执行细节,协调必要资源,保障项目按计划推进。
5. 行业动态与素材归集:关注智能体技术应用与用户体验创新趋势,搜集相关案例、竞品体验信息及用户反馈内容,整理为标准化参考资料,支撑趋势分析与方法沉淀。
任职资格
1. 学历与经验:本科及以上学历,设计学、心理学、社会学、人机交互、统计学等相关专业;3年以上互联网或科技企业用户体验、用户研究、产品运营等相关岗位经验,具备至少1年智能体或AI类产品体验执行或研究辅助经验,有参与产品迭代落地经历者优先。
2. 专业能力要求:掌握常用用户体验研究方法(如问卷设计、访谈实施、数据统计)及流程,了解NPS、CES等常见体验指标的应用场景;熟练运用问卷工具、Excel、SPSS、Miro等研究与分析软件,具备一定数据处理能力;具有良好的用户共情能力,能准确理解并传达用户诉求,有独立完成具体任务(如问卷收发、访谈记录整理、数据统计)的实际成果。
3. 智能体相关技能:能熟练使用主流智能体工具辅助完成数据整理、研究分析等工作,理解智能体产品的基本技术逻辑与核心应用场景;具备AI原生产品体验落地或交互优化执行经验者更佳。
4. 综合素质:工作认真细致,责任心强,具备较强的执行力和抗压能力,能高效完成分配任务;具备初步的跨部门沟通协作能力,善于信息同步与问题反馈;逻辑清晰,擅长总结执行成果,能快速适应智能体领域的高频迭代节奏。
聚焦智能体产品用户体验的落地实施,协助体验专家推进用户研究、数据采集及优化执行等工作,保障体验策略切实落地,助力产品体验持续改善。
岗位职责
1. 用户洞察与体验问题识别:独立开展定性(如访谈、焦点小组)与定量(如问卷、行为数据分析)研究,收集并整理用户反馈与使用数据,挖掘用户痛点与基础需求,输出研究资料报告。
2. 体验度量与数据解析:配合维护智能体体验评估体系,依据标准完成多维度体验数据的日常采集、清洗与监控,进行基础分析,形成度量与评估报告,支持体验决策。
3. 体验优化执行推进:根据既定优化策略拆解任务,推动交互改进、流程精简等具体落地工作,跟踪实施成效,汇总执行中发现的问题并及时反馈,确保优化闭环。
4. 跨团队协作支持:协同产品、研发、运营等团队沟通对接,跟进体验改进项目进展,同步执行细节,协调必要资源,保障项目按计划推进。
5. 行业动态与素材归集:关注智能体技术应用与用户体验创新趋势,搜集相关案例、竞品体验信息及用户反馈内容,整理为标准化参考资料,支撑趋势分析与方法沉淀。
任职资格
1. 学历与经验:本科及以上学历,设计学、心理学、社会学、人机交互、统计学等相关专业;3年以上互联网或科技企业用户体验、用户研究、产品运营等相关岗位经验,具备至少1年智能体或AI类产品体验执行或研究辅助经验,有参与产品迭代落地经历者优先。
2. 专业能力要求:掌握常用用户体验研究方法(如问卷设计、访谈实施、数据统计)及流程,了解NPS、CES等常见体验指标的应用场景;熟练运用问卷工具、Excel、SPSS、Miro等研究与分析软件,具备一定数据处理能力;具有良好的用户共情能力,能准确理解并传达用户诉求,有独立完成具体任务(如问卷收发、访谈记录整理、数据统计)的实际成果。
3. 智能体相关技能:能熟练使用主流智能体工具辅助完成数据整理、研究分析等工作,理解智能体产品的基本技术逻辑与核心应用场景;具备AI原生产品体验落地或交互优化执行经验者更佳。
4. 综合素质:工作认真细致,责任心强,具备较强的执行力和抗压能力,能高效完成分配任务;具备初步的跨部门沟通协作能力,善于信息同步与问题反馈;逻辑清晰,擅长总结执行成果,能快速适应智能体领域的高频迭代节奏。
2026-03-03 09:44
IP属地:北京
职位福利
本科3-5年智能体AI

北京联和利泰科技股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

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