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*入职缴纳五险一金、工龄工资、员工体检、节日福利、生日福利、提成奖金、带薪年假、日常团建、晋升空间大等~
*提成另外核算,不包含在岗位发布薪资内。月度按照团队产值1%进行核算,年度按照团队产值0.5%进行核算。直接按照产值进行核算。

岗位职责
1. 负责客服/标注基地的日常运营管理及业务交付管控,协助业务负责人制定运营策略、生产计划并推动落地执行,对所辖团队的业务目标达成负责。
2. 在业务交付过程中持续识别生产运营中的盲区与潜在风险,不断优化业务流程及相关操作标准。
3. 实时跟踪基地整体运营数据,及时发现各类业务问题并主导推进解决。
4. 随着业务发展持续推进人员能力培养,建设人才梯队,落实团队绩效管理,提升团队稳定性与工作积极性(加分项)。

任职要求
1、具备3-5年及以上客服/标注审核基地管理经验,曾管理团队规模不低于150人。熟悉呼叫中心或大模型数据标注行业特点及运作模式,能带领一线团队高效、精准完成业务交付,对交付质量与效率承担责任。
2、逻辑清晰,规则理解能力强,可参与项目规则设计与优化建议,明确工作细节,指导人员培训与能力提升,把控交付节奏与标准。
3、有从零开始组建基地团队的实际经验(涵盖招聘、绩效体系、管理制度建设等),能快速应对日常管理中的突发状况,并沉淀经验完善SOP流程。
4、负责团队日常管理及与合作方对接协调,持续优化作业流程,确保各项指标顺利完成,善于目标拆解与过程管控。
5、目标导向明确,反应敏捷,具备问题分析与解决能力,推动组织效能提升;执行力突出,拥有良好的领导力与协作精神,抗压性强且富有责任心。
5、认同残疾人事业发展方向。
2026-09-27 14:01
IP属地:山东济南

职位福利

大专5-10年
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北京憧橙康复技术有限公司
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