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工作内容:
1、与甲方负责人沟通项目具体事项,保障项目平稳运行。
2、确保项目各项KPI指标按要求达成。
3、统筹项目日常运营及人员排班安排。
4、组织开展业务培训并实施服务质量监督。
5、负责项目团队的人员管理与协调。
6、接听客户咨询与投诉电话,及时处理客户问题,维护企业形象。
7、按时提交日、周、月、年度工作报告。
8、落实公司及甲方交办的其他工作任务。

人员要求:
1、身体健康,形象良好。
2、大专及以上学历,熟练操作常用办公软件。
3、表达清晰,普通话标准,具备良好的沟通与语言表达能力。
4、工作细致,责任心强,品行端正,踏实肯干。
5、具备团队协作意识、问题应对能力及书面表达能力。
6、有1年以上团队管理经验,具备车险客服中心管理背景者优先考虑。

工资待遇:
月薪约6500元,试用期2个月,工资按80%发放。

工作时间:
9:00-17:30,周末及法定节假日正常休息。

工作地点:
山东省济南市无影山中路81号
2026-06-27 14:29
IP属地:山东济南

职位福利

大专1-3年
企业发布信息图
北京百思特捷迅科技有限公司
未融资 · 10000人以上
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