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岗位职责:
1.负责逾期账户的合规催收工作,通过电话、短信等方式与债务人沟通,制定个性化还款方案
2. 准确记录催收过程及结果,及时更新系统信息,确保数据真实完整
3.识别并反馈潜在风险客户,配合法务及风控部门推进后续处置流程
4.严格遵守《个人信息保护法》及行业监管要求,保障催收行为合法、文明、专业
5.定期参加业务培训与合规考核,持续提升沟通技巧与法律素养

任职要求:
1.高中以上文凭,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 无经验者可接受带薪培训,有金融、客服或销售经验者优先
3. 诚实守信,责任心强,能承受合理工作压力
4. 熟悉基本办公软件操作,具备基础文字处理能力
5.认同合规催收理念,无不良信用及违法犯罪记录
2026-02-24 13:48
IP属地:江苏

职位福利

1-3年全职外访催收失联查找电话催收电话客服经验外访催收经验沟通/谈判能力银行不良资产清收经验普通话流利
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深圳万乘联合投资有限公司无锡分公司
不需要融资 · 100-499人
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