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职位描述:
1、通过电话、在线等多种服务渠道,整理并维护客户信息,深入分析客户需求,完成客户风险偏好及财务状况的评估,依据评估结果提供理财建议、财务规划等综合咨询服务;
2、服务于支付宝平台的高净值客户群体,持续保持高效互动,建立稳定信任的客户关系,优化客户在财富管理过程中的整体体验;
3、融合互联网运营理念,提升客户服务环节中的专业水平与服务温度。

职位要求:
1、具有金融领域5年以上从业经历,熟悉高净值客户的服务模式;
2、精通个人理财规划、资产配置的相关理论与工具,并能实际应用于客户解决方案中;
3、具备扎实的客户画像能力,优秀的沟通技巧、服务意识以及较强的抗压能力。
2026-02-24 12:57
IP属地:陕西西安

职位福利

本科5-10年网络销售个人客户基金从业资格证沟通表达能力优
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支付宝(杭州)数字服务技术有限公司
D轮及以上 · 10000人以上
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