职位详情
岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作,包括入住登记、退房结算、问询解答及宾客引导
2.熟练操作酒店管理系统(PMS),准确录入并维护客人信息与房态数据
3.处理电话预订、线上订单及到店散客接待,确保服务流程高效、规范、有温度
4. 协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并跟进宾客需求与突发情况
5.保持前台区域整洁有序,妥善保管现金、发票及贵重物品寄存,严守财务与信息安全规范
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或服务业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班)及节假日在岗安排
4.具备基础电脑操作能力,学习意愿强,认同服务行业价值观
1.负责酒店前台接待工作,包括入住登记、退房结算、问询解答及宾客引导
2.熟练操作酒店管理系统(PMS),准确录入并维护客人信息与房态数据
3.处理电话预订、线上订单及到店散客接待,确保服务流程高效、规范、有温度
4. 协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并跟进宾客需求与突发情况
5.保持前台区域整洁有序,妥善保管现金、发票及贵重物品寄存,严守财务与信息安全规范
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2. 有酒店前台或服务业经验者优先,无经验者可带薪培训
3.工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班)及节假日在岗安排
4.具备基础电脑操作能力,学习意愿强,认同服务行业价值观
2026-02-19 07:09
IP属地:内蒙古
职位福利
全职

金色华园(鄂尔多斯)餐饮酒店管理有限责任公司

工作地址

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