长沙·开福区
职位详情
岗位职责：
1、在线响应客户咨询，提供专业的售前支持服务；
2、根据客户实际需求提供细致、个性化的服务方案，帮助客户消除购买过程中的疑问与顾虑，推动成交达成；
3、持续维护客户关系，深入了解客户诉求，及时跟进并反馈问题处理进展；
4、完成上级安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、大专学历，本科及以上学历优先，电子商务专业者可接受无工作经验；
2、具备1年以上电商领域客服岗位从业经历；
3、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多或抖音等至少一个电商平台的运营规则；
4、熟练使用常用办公软件；打字速度不低于每分钟70字；具备较强的抗压能力。
福利待遇：
五险一金、带薪年假、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
1、在线响应客户咨询，提供专业的售前支持服务；
2、根据客户实际需求提供细致、个性化的服务方案，帮助客户消除购买过程中的疑问与顾虑，推动成交达成；
3、持续维护客户关系，深入了解客户诉求，及时跟进并反馈问题处理进展；
4、完成上级安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、大专学历，本科及以上学历优先，电子商务专业者可接受无工作经验；
2、具备1年以上电商领域客服岗位从业经历；
3、熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多或抖音等至少一个电商平台的运营规则；
4、熟练使用常用办公软件；打字速度不低于每分钟70字；具备较强的抗压能力。
福利待遇：
五险一金、带薪年假、提成、餐补、全勤奖、定期团建、带薪培训、年度体检等
2026-02-11 11:19
IP属地：湖南长沙
职位福利
大专1-3年售前客服倒班制天猫淘宝、抖音、京东
湖南益乘科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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