梅州·梅江区
月结
职位详情
1、借助天猫/京东/拼多多等平台的在线客服系统，及时响应客户消息，完成咨询接待、问题跟进与反馈，推动成交并成功获取订单；
2、熟练使用店铺管理后台，完成订单处理、准确更新订单备注，开展订单状态跟踪，并妥善处理常规售后问题、投诉及物流查询；
3、通过培训与考核，掌握公司产品知识及当前电商促销政策，能够针对不同客户需求提供精准的产品推荐与专业解答；
4、熟知客服作业流程，善于准备沟通话术，能冷静应对各类客户情况，以专业态度为顾客提供优质、高效的服务体验；
2、熟练使用店铺管理后台，完成订单处理、准确更新订单备注，开展订单状态跟踪，并妥善处理常规售后问题、投诉及物流查询；
3、通过培训与考核，掌握公司产品知识及当前电商促销政策，能够针对不同客户需求提供精准的产品推荐与专业解答；
4、熟知客服作业流程，善于准备沟通话术，能冷静应对各类客户情况，以专业态度为顾客提供优质、高效的服务体验；
2026-01-31 08:17
IP属地：广东梅州
职位福利
大专经验不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
上海能良电子科技有限公司
D轮及以上 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
电话客服
3-5千/月
客服专员外呼客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职兼职假期工正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公电话客服企业内部客服
梅州 梅江区 彬芳大道中
3-4千/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职假期工倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服企业内部客服
梅州 梅江区 彬芳大道中
3-4千/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
梅州 梅江区 彬芳大道中
4-5千/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
梅州 梅江区 江北
dy 客服3000到5000早八晚6一个月有两天假包吃
3-4千/月
客服专员包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
梅州 梅江区
3-5千/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
梅州 梅江区
4-6千/月
客服专员经验不限中专/中技节假福利不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服带薪年假活动团建正常工作制
梅州 梅江区
收藏职位
