职位详情
作为外派中级软件项目业务顾问,需常驻客户现场,全面掌握客户业务需求与核心问题,发挥技术与业务之间的纽带作用,协助规划并推进数字化解决方案的实施。通过需求调研、流程梳理及落地支持,促进客户业务目标与系统建设的深度融合,保障交付成果满足实际业务期望,并配合高级顾问或项目经理达成项目整体目标。
核心职责:
1. 业务需求分析与方案设计
与客户各业务条线深入交流,厘清运作流程、关键痛点与发展诉求,形成需求文档及流程图示。
将业务语言转化为可落地的技术功能点,协同开发团队完成方案架构与原型验证工作。
结合行业动态与客户实际场景,提供可行性优化建议,助力客户实现数字化升级目标。
2. 项目执行支持与过程协同
深度参与项目各阶段(需求、开发、测试、上线),确保技术实现与业务意图保持一致,及时纠正偏差。
协助制定实施路径与排期计划,监控重要里程碑进展,灵活调配资源以响应业务优先级调整。
牵头组织用户验收测试(UAT),确认系统功能与业务逻辑的契合度,推动问题整改闭环。
3. 客户沟通与能力建设
面向客户业务团队开展需求访谈、方案讲解和操作培训,提升其对技术方案的理解与接受度。
编制系统使用说明与操作指南,辅助客户顺利过渡至新系统或新流程模式。
4. 流程改进与数据驱动洞察
评估现有业务流程运行效率,定位瓶颈环节并提出优化策略(如自动化处理、标准流程建立)。
运用数据分析工具(如SQL、BI平台)进行信息挖掘,生成业务分析报告,为管理决策提供依据。
5. 风险识别与文档规范
预判需求变动可能带来的影响,评估变更范围并与团队共同制定应对方案。
维护需求追溯矩阵(RTM),保证变更过程可追踪,输出标准化项目资料(如需求说明书、测试案例)。
该岗位要求快速适应客户内部环境,候选人应具备良好的学习能力与行业观察能力。
绩效考核将综合考量需求交付质量、客户反馈评价及跨部门协作成效等维度。
核心职责:
1. 业务需求分析与方案设计
与客户各业务条线深入交流,厘清运作流程、关键痛点与发展诉求,形成需求文档及流程图示。
将业务语言转化为可落地的技术功能点,协同开发团队完成方案架构与原型验证工作。
结合行业动态与客户实际场景,提供可行性优化建议,助力客户实现数字化升级目标。
2. 项目执行支持与过程协同
深度参与项目各阶段(需求、开发、测试、上线),确保技术实现与业务意图保持一致,及时纠正偏差。
协助制定实施路径与排期计划,监控重要里程碑进展,灵活调配资源以响应业务优先级调整。
牵头组织用户验收测试(UAT),确认系统功能与业务逻辑的契合度,推动问题整改闭环。
3. 客户沟通与能力建设
面向客户业务团队开展需求访谈、方案讲解和操作培训,提升其对技术方案的理解与接受度。
编制系统使用说明与操作指南,辅助客户顺利过渡至新系统或新流程模式。
4. 流程改进与数据驱动洞察
评估现有业务流程运行效率,定位瓶颈环节并提出优化策略(如自动化处理、标准流程建立)。
运用数据分析工具(如SQL、BI平台)进行信息挖掘,生成业务分析报告,为管理决策提供依据。
5. 风险识别与文档规范
预判需求变动可能带来的影响,评估变更范围并与团队共同制定应对方案。
维护需求追溯矩阵(RTM),保证变更过程可追踪,输出标准化项目资料(如需求说明书、测试案例)。
该岗位要求快速适应客户内部环境,候选人应具备良好的学习能力与行业观察能力。
绩效考核将综合考量需求交付质量、客户反馈评价及跨部门协作成效等维度。
2026-06-19 13:04
IP属地:天津
职位福利
本科3-5年

北京玲珑塔科技有限公司
未融资 · 100-499人

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >





