职位详情
职责描述:
1. 为客户及合作伙伴提供服务器、存储等IT产品远程售后技术支持,保障服务体验与客户满意度
2. 提供远程故障排查与维护支持,并协同推进现场服务的实施执行
3. 在规定时限内通过电话、邮件等形式及时响应客户提出的技术请求
任职要求:
1. 统招本科学历,计算机、网络、通信、电子、软件等相关理工科专业优先考虑
2. 具备2年以上服务器与存储类产品技术支持或维护经验,能熟练开展故障分析与处理
3. 普通话流利,具备良好的沟通协调能力,能够阅读英文技术文档并持续学习
4. 具有较强的客户服务意识,工作认真负责,具备良好应变能力和抗压性
5. 富有团队协作精神,遵守组织纪律,能积极配合工作调配
6. 学习能力强,对技术理解深入,持有相关行业技术认证者优先
7. 有客户服务、技术支持或电话支持相关经验者优先
1. 为客户及合作伙伴提供服务器、存储等IT产品远程售后技术支持,保障服务体验与客户满意度
2. 提供远程故障排查与维护支持,并协同推进现场服务的实施执行
3. 在规定时限内通过电话、邮件等形式及时响应客户提出的技术请求
任职要求:
1. 统招本科学历,计算机、网络、通信、电子、软件等相关理工科专业优先考虑
2. 具备2年以上服务器与存储类产品技术支持或维护经验,能熟练开展故障分析与处理
3. 普通话流利,具备良好的沟通协调能力,能够阅读英文技术文档并持续学习
4. 具有较强的客户服务意识,工作认真负责,具备良好应变能力和抗压性
5. 富有团队协作精神,遵守组织纪律,能积极配合工作调配
6. 学习能力强,对技术理解深入,持有相关行业技术认证者优先
7. 有客户服务、技术支持或电话支持相关经验者优先
2026-06-19 14:21
IP属地:辽宁大连
职位福利
本科1-3年IT技术支持经验VMware售前/售后技术支持计算机/通信相关专业售前支持/技术咨询经验Docker/Kubernetes售后支持/客户响应经验

新华三技术有限公司
不需要融资 · 10000人以上


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