职位详情
职责描述:
1. 为客户及合作伙伴提供服务器、存储、交换机、路由器等产品的远程售后技术支持,保障客户服务质量与满意度
2. 提供远程故障排查与系统维护服务,必要时协同安排现场技术支持
3. 在规定时限内通过电话、邮件等形式及时响应客户需求与咨询
任职要求:
1. 统招本科学历,计算机、网络、通信、电子、软件等相关理工科专业优先考虑
2. 具备2年以上服务器与存储产品技术支持或运维经验,熟悉常见故障诊断与处理流程
3. 普通话表达清晰,具备良好的沟通协调能力,能阅读英文技术文档并持续学习
4. 具有较强的客户服务意识、责任心、应变能力及抗压能力
5. 具备团队协作精神,遵守组织纪律,能够积极配合工作调配
6. 学习能力强,对新技术有敏锐理解力,持有相关行业技术认证者优先
7. 有客户服务、技术支持或电话支持岗位经验者优先
1. 为客户及合作伙伴提供服务器、存储、交换机、路由器等产品的远程售后技术支持,保障客户服务质量与满意度
2. 提供远程故障排查与系统维护服务,必要时协同安排现场技术支持
3. 在规定时限内通过电话、邮件等形式及时响应客户需求与咨询
任职要求:
1. 统招本科学历,计算机、网络、通信、电子、软件等相关理工科专业优先考虑
2. 具备2年以上服务器与存储产品技术支持或运维经验,熟悉常见故障诊断与处理流程
3. 普通话表达清晰,具备良好的沟通协调能力,能阅读英文技术文档并持续学习
4. 具有较强的客户服务意识、责任心、应变能力及抗压能力
5. 具备团队协作精神,遵守组织纪律,能够积极配合工作调配
6. 学习能力强,对新技术有敏锐理解力,持有相关行业技术认证者优先
7. 有客户服务、技术支持或电话支持岗位经验者优先
2026-07-06 12:36
IP属地:辽宁大连
职位福利
本科1年以下IT技术支持经验售前/售后技术支持计算机/通信相关专业售后支持/客户响应经验

新华三技术有限公司
不需要融资 · 10000人以上


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技术支持售后技术支持1-3年本科IT技术支持经验VMware售前/售后技术支持计算机/通信相关专业售前支持/技术咨询经验Docker/Kubernetes售后支持/客户响应经验
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