杭州·西湖区
职位详情
职位描述
1. 负责阿里云各类产品的文档撰写、教程编制及最佳实践整理，构建系统化的内容体系，助力用户高效掌握并使用产品。
2. 参与阿里云文档体系的规划与优化，涵盖流程规范、工具应用及质量提升策略，并推动各项措施有效实施。
3. 与产品团队深度协作，依据产品定位设计信息架构，统筹内容开发工作，确保内容与产品高度同步且准确无误。
4. 汇总并分析来自多渠道的用户反馈，制定内容优化方案，跟进执行进展与成效评估，持续推进用户体验提升。
5. 面向产品团队开展文档写作培训，宣导文档质量标准，提升技术团队整体的文档输出能力。
职位要求
1. 本科及以上学历，信息类相关专业或具备IT行业工作经验。
2. 具备3年以上技术文档、开发或测试领域经验，对内容创作有浓厚兴趣，并希望长期发展。
3. 学习能力强，能快速理解云计算各类产品的原理，具备产品验证及运维等实操能力。
4. 具备较强的项目管理能力，表达清晰，沟通顺畅，善于跨团队协作。
5. 拥有出色的语言理解力、信息组织能力和文档编写功底。
6. 服务意识良好，责任心强，重视团队协同与协作效率。
7. 英语能力优秀，达到大学英语六级或同等水平。
优先录用条件：
具有大型企业级产品文档建设经验者优先。
熟悉主流云计算产品及其技术体系，具备丰富使用或技术支持背景者优先。
拥有软件开发或系统运维实践经验者优先。
1. 负责阿里云各类产品的文档撰写、教程编制及最佳实践整理，构建系统化的内容体系，助力用户高效掌握并使用产品。
2. 参与阿里云文档体系的规划与优化，涵盖流程规范、工具应用及质量提升策略，并推动各项措施有效实施。
3. 与产品团队深度协作，依据产品定位设计信息架构，统筹内容开发工作，确保内容与产品高度同步且准确无误。
4. 汇总并分析来自多渠道的用户反馈，制定内容优化方案，跟进执行进展与成效评估，持续推进用户体验提升。
5. 面向产品团队开展文档写作培训，宣导文档质量标准，提升技术团队整体的文档输出能力。
职位要求
1. 本科及以上学历，信息类相关专业或具备IT行业工作经验。
2. 具备3年以上技术文档、开发或测试领域经验，对内容创作有浓厚兴趣，并希望长期发展。
3. 学习能力强，能快速理解云计算各类产品的原理，具备产品验证及运维等实操能力。
4. 具备较强的项目管理能力，表达清晰，沟通顺畅，善于跨团队协作。
5. 拥有出色的语言理解力、信息组织能力和文档编写功底。
6. 服务意识良好，责任心强，重视团队协同与协作效率。
7. 英语能力优秀，达到大学英语六级或同等水平。
优先录用条件：
具有大型企业级产品文档建设经验者优先。
熟悉主流云计算产品及其技术体系，具备丰富使用或技术支持背景者优先。
拥有软件开发或系统运维实践经验者优先。
2026-09-07 15:40
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科1-3年
阿里云计算有限公司
不需要融资 · 10000人以上
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