合肥·包河区
职位详情
【岗位职责】
1、搭建学生、家长与教师之间的沟通桥梁，协调组织家长会等相关活动
2、负责学习全流程管理：包括定期回访、学员档案维护、课时统计与跟进
3、提供在读学员的日常服务与关系维护
4、提升客户体验与满意度，推动课程续报及口碑推荐，助力后续转化
5、完成校区及总部安排的其他相关工作
【任职要求】
1、大专及以上学历，熟练使用Office等常用办公软件
2、性格稳重、具备倾听能力，富有同理心，心态积极乐观
3、工作认真负责，踏实肯干，具备自主学习意识
4、有清晰的职业发展方向与规划
5、热爱教育事业，认同教育理念
6、接受排班制工作时间安排
7、具有一年及以上相关工作经验
【员工福利】
1. 丰富的集团年度团建与文化活动
2. 员工及直系亲属报读课程可享内部专属优惠
3. 提供系统化的专业技能提升培训
4. 拥有广阔的职业晋升空间
【成长路径】
班主任---客服主管---客服经理---校长储备人才---中心校长----区域总监----省区总监
【培训体系】
新人阶段：一对一导师带教+系统性专业技能培训+全面产品知识学习
成长阶段：每周定期开展专业课程培训与职业素养提升课程
1、搭建学生、家长与教师之间的沟通桥梁，协调组织家长会等相关活动
2、负责学习全流程管理：包括定期回访、学员档案维护、课时统计与跟进
3、提供在读学员的日常服务与关系维护
4、提升客户体验与满意度，推动课程续报及口碑推荐，助力后续转化
5、完成校区及总部安排的其他相关工作
【任职要求】
1、大专及以上学历，熟练使用Office等常用办公软件
2、性格稳重、具备倾听能力，富有同理心，心态积极乐观
3、工作认真负责，踏实肯干，具备自主学习意识
4、有清晰的职业发展方向与规划
5、热爱教育事业，认同教育理念
6、接受排班制工作时间安排
7、具有一年及以上相关工作经验
【员工福利】
1. 丰富的集团年度团建与文化活动
2. 员工及直系亲属报读课程可享内部专属优惠
3. 提供系统化的专业技能提升培训
4. 拥有广阔的职业晋升空间
【成长路径】
班主任---客服主管---客服经理---校长储备人才---中心校长----区域总监----省区总监
【培训体系】
新人阶段：一对一导师带教+系统性专业技能培训+全面产品知识学习
成长阶段：每周定期开展专业课程培训与职业素养提升课程
2026-01-30 12:33
IP属地：安徽合肥
职位福利
大专经验不限大学英语四级/六级不授课大型教育机构经验熟练使用办公软件坐班中学生小班教学（3-25人）培训机构线下教育一对一教学排课系统经验
日照市东港区复雅教育咨询服务有限公司
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