职位详情
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与异议,展现企业专业形象
任职要求:
1.学历不限,具备基本的电脑操作能力,打字熟练
2.普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识
3.性格耐心细致,能适应重复性工作,具备较强的责任心
4.有客服相关工作经验者优先,接受应届毕业生
5.具备抗压能力,能适应轮班安排,积极配合团队协作
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
5.维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉与异议,展现企业专业形象
任职要求:
1.学历不限,具备基本的电脑操作能力,打字熟练
2.普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力和服务意识
3.性格耐心细致,能适应重复性工作,具备较强的责任心
4.有客服相关工作经验者优先,接受应届毕业生
5.具备抗压能力,能适应轮班安排,积极配合团队协作
2026-01-19 15:24
IP属地:河南
职位福利
学历不限经验不限免费培训兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公

驻马店云推网络科技有限公司


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
客服
3000-7000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
驻马店 驿城区
早八晚五双休管培生
4000-5000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服售后客服企业内部客服
驻马店 驿城区

石女士 · 中国人寿今日活跃
保底4000/无需销售/客服经理
4000-5000元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服
驻马店 驿城区








