深圳·龙岗区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责酒店前台接待工作，热情迎接客人并高效办理入住与退房手续，确保服务流程顺畅无误。
2.解答客人关于酒店设施、周边环境及服务项目的咨询，提供个性化建议以提升客户体验。
3.熟练操作酒店管理系统，准确处理预订、房态更新及账务结算等日常事务。
4.协调客房、保洁、安保等部门，及时响应并解决客人需求与突发情况。
5.维护前台区域整洁有序，保持良好的职业形象，展现酒店优质服务标准。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、礼貌地应对各类客人需求。
2.有责任心，工作细致，能适应轮班制及节假日工作安排。
3.熟练使用办公软件和常用酒店管理信息系统，学习能力强。
4.具备团队协作精神，能与同事紧密配合，共同提升服务质量。
5.有酒店或服务业工作经验者优先，学历不限。
1.负责酒店前台接待工作，热情迎接客人并高效办理入住与退房手续，确保服务流程顺畅无误。
2.解答客人关于酒店设施、周边环境及服务项目的咨询，提供个性化建议以提升客户体验。
3.熟练操作酒店管理系统，准确处理预订、房态更新及账务结算等日常事务。
4.协调客房、保洁、安保等部门，及时响应并解决客人需求与突发情况。
5.维护前台区域整洁有序，保持良好的职业形象，展现酒店优质服务标准。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、礼貌地应对各类客人需求。
2.有责任心，工作细致，能适应轮班制及节假日工作安排。
3.熟练使用办公软件和常用酒店管理信息系统，学习能力强。
4.具备团队协作精神，能与同事紧密配合，共同提升服务质量。
5.有酒店或服务业工作经验者优先，学历不限。
2026-09-15 19:53
IP属地：广东
职位福利
全职
深圳市蓝图连锁酒店有限公司
不需要融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
