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【班次要求】：8-17 / 9-18 / 10-19 / 14-23 / 15-24 / 16-01
5-6天培训，法定节假日值班享受三倍薪资，因客观原因产生的加班按1.5倍支付加班费。
【岗位职责】：
1、通过在线服务渠道响应并处理客户的咨询与需求；
2、按照既定业务流程，准确提供对应的解决方案；
3、对超出自身权限范围的客户问题，及时进行上报和转交；
4、妥善处理客户投诉，有效安抚客户情绪。
法定节假日值班享三倍薪资，因客观因素导致的加班可获1.5倍加班报酬！
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2、按照既定业务流程，准确提供对应的解决方案；
3、对超出自身权限范围的客户问题，及时进行上报和转交；
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2026-01-06 15:37
IP属地：河北保定
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