职位详情
工作职责
负责钢模具产品相关客户咨询的响应,通过电话、网络等渠道准确解答关于产品性能、报价及售后服务等问题,保障客户体验。
积极探寻潜在客户需求,结合客户实际应用场景推荐匹配的模具解决方案,促进意向客户向成交转化。
妥善处理客户投诉与售后事项,联动内部资源快速响应并提供有效方案,提升客户满意度与品牌信誉。
系统记录客户咨询细节与需求倾向,定期汇总分析客户反馈信息,为产品改进和销售策略优化提供数据依据。
任职要求
学历不限,具备良好的语言沟通能力。
拥有出色的表达能力与服务意识,能迅速把握客户诉求并给予专业回应。
熟悉客户需求挖掘方法,具备基础销售转化思维,可主动引导客户完成决策。
熟练操作抖音、快手等新媒体平台,具有较强的问题处理能力和抗压性。
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妥善处理客户投诉与售后事项,联动内部资源快速响应并提供有效方案,提升客户满意度与品牌信誉。
系统记录客户咨询细节与需求倾向,定期汇总分析客户反馈信息,为产品改进和销售策略优化提供数据依据。
任职要求
学历不限,具备良好的语言沟通能力。
拥有出色的表达能力与服务意识,能迅速把握客户诉求并给予专业回应。
熟悉客户需求挖掘方法,具备基础销售转化思维,可主动引导客户完成决策。
熟练操作抖音、快手等新媒体平台,具有较强的问题处理能力和抗压性。
2026-05-08 16:57
IP属地:河北保定
职位福利
高中经验不限

保定浩京模具制造有限公司
未融资 · 20-99人


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