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职位详情
工作职责
负责钢模具产品相关客户咨询的响应，通过电话、网络等渠道准确解答关于产品性能、报价及售后服务等问题，保障客户体验。
积极探寻潜在客户需求，结合客户实际应用场景推荐匹配的模具解决方案，促进意向客户向成交转化。
妥善处理客户投诉与售后事项，联动内部资源快速响应并提供有效方案，提升客户满意度与品牌信誉。
系统记录客户咨询细节与需求倾向，定期汇总分析客户反馈信息，为产品改进和销售策略优化提供数据依据。
任职要求
学历不限，具备良好的语言沟通能力。
拥有出色的表达能力与服务意识，能迅速把握客户诉求并给予专业回应。
熟悉客户需求挖掘方法，具备基础销售转化思维，可主动引导客户完成决策。
熟练操作抖音、快手等新媒体平台，具有较强的问题处理能力和抗压性。
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妥善处理客户投诉与售后事项，联动内部资源快速响应并提供有效方案，提升客户满意度与品牌信誉。
系统记录客户咨询细节与需求倾向，定期汇总分析客户反馈信息，为产品改进和销售策略优化提供数据依据。
任职要求
学历不限，具备良好的语言沟通能力。
拥有出色的表达能力与服务意识，能迅速把握客户诉求并给予专业回应。
熟悉客户需求挖掘方法，具备基础销售转化思维，可主动引导客户完成决策。
熟练操作抖音、快手等新媒体平台，具有较强的问题处理能力和抗压性。
2026-05-08 16:57
IP属地：河北保定
职位福利
高中经验不限
保定浩京模具制造有限公司
未融资 · 20-99人
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