济南·市中区
职位详情
职位描述：
1. 作为企业客户技术服务的核心负责人，深入理解客户业务场景，与客户的架构、开发、运维团队紧密协作，全面梳理和分析客户现有的云产品及应用架构，围绕客户上云需求、云上业务稳定性设计优化策略，从云监控体系搭建、主动风险识别、灾难恢复演练、业务快速恢复与降级机制、高可用架构升级等维度，助力客户持续提升云环境的稳定性和可靠性。
2. 联动阿里云各技术团队，基于客户整体架构视角开展问题处理、运行保障与风险治理工作，沉淀并输出可复用的最佳实践和技术工具，针对客户核心痛点提供定制化、高阶的技术服务支持。
3. 持续跟踪客户关键稳定性议题，协助推动根因治理，并反向促进阿里云产品与服务体系的迭代优化。
4. 支持企业客户在云上的架构重构落地，通过持续优化实现成本降低、性能提升及业务连续性增强。
职位要求：
1. 具备3年以上在制造、医疗健康、零售等行业中，服务于大型互联网应用或集团型企业的解决方案设计、系统架构规划、监控体系建设、DevOps/AIOps 实施、系统维护或高可用性改造项目的经验。
2. 精通至少一个技术方向，如数据库、网络、操作系统、Serverless、存储、音视频处理、大数据平台、大模型、人工智能等。
3. 掌握云计算相关技术原理并具备实际操作经验，熟悉公共云产品应用，有阿里云平台使用及运维背景者优先考虑。
4. 熟悉云原生架构设计理念，具备应用系统与数据迁移、重构方案的设计与落地经验者优先。
5. 具备出色的沟通协调能力、团队协作意识、职业责任感以及持续学习的能力。
6. 具备较强的抗压能力与高效执行能力。
加分项：
1. 持有阿里云认证助理工程师（ACA）、阿里云认证工程师（ACP）或阿里云认证高级工程师（ACE）资质者优先。
2. 具备基于阿里云平台的大规模应用系统开发或运维实战经验。
3. 拥有在生产环境中落地人工智能或大模型项目的实践经验。
行业经验偏好：
云计算 · 人工智能 · 互联网
1. 作为企业客户技术服务的核心负责人，深入理解客户业务场景，与客户的架构、开发、运维团队紧密协作，全面梳理和分析客户现有的云产品及应用架构，围绕客户上云需求、云上业务稳定性设计优化策略，从云监控体系搭建、主动风险识别、灾难恢复演练、业务快速恢复与降级机制、高可用架构升级等维度，助力客户持续提升云环境的稳定性和可靠性。
2. 联动阿里云各技术团队，基于客户整体架构视角开展问题处理、运行保障与风险治理工作，沉淀并输出可复用的最佳实践和技术工具，针对客户核心痛点提供定制化、高阶的技术服务支持。
3. 持续跟踪客户关键稳定性议题，协助推动根因治理，并反向促进阿里云产品与服务体系的迭代优化。
4. 支持企业客户在云上的架构重构落地，通过持续优化实现成本降低、性能提升及业务连续性增强。
职位要求：
1. 具备3年以上在制造、医疗健康、零售等行业中，服务于大型互联网应用或集团型企业的解决方案设计、系统架构规划、监控体系建设、DevOps/AIOps 实施、系统维护或高可用性改造项目的经验。
2. 精通至少一个技术方向，如数据库、网络、操作系统、Serverless、存储、音视频处理、大数据平台、大模型、人工智能等。
3. 掌握云计算相关技术原理并具备实际操作经验，熟悉公共云产品应用，有阿里云平台使用及运维背景者优先考虑。
4. 熟悉云原生架构设计理念，具备应用系统与数据迁移、重构方案的设计与落地经验者优先。
5. 具备出色的沟通协调能力、团队协作意识、职业责任感以及持续学习的能力。
6. 具备较强的抗压能力与高效执行能力。
加分项：
1. 持有阿里云认证助理工程师（ACA）、阿里云认证工程师（ACP）或阿里云认证高级工程师（ACE）资质者优先。
2. 具备基于阿里云平台的大规模应用系统开发或运维实战经验。
3. 拥有在生产环境中落地人工智能或大模型项目的实践经验。
行业经验偏好：
云计算 · 人工智能 · 互联网
2026-06-29 13:28
IP属地：山东济南
职位福利
本科3-5年
阿里云计算有限公司
不需要融资 · 10000人以上
工作地址
鱼泡安全保障
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