职位详情
工作内容
1、负责组织客服团队开展日常患者电话回访及客户支持服务,带领团队达成既定工作目标;
2、统筹客服团队的日常运作,实施监督、指导、培训及绩效考核工作;
3、建立并优化客户服务标准、操作流程及相关制度,完善客户问题响应机制,全面提升服务质量;
4、制定并执行客服人员培训方案,持续提升团队业务能力与服务水平;
5、具备电销行业背景者优先(包括但不限于保险、教育咨询、招商加盟、呼叫中心、金融等领域),有电话销售或咨询顾问工作经验者更佳;
任职要求:
1、能胜任管理岗位且兼顾一线工作,普通话流利,具备管理经验及电话沟通经验者优先;
2、具备良好的沟通协调能力、团队协作意识及团队建设与管理能力;
3、有一年以上电话销售或相关管理岗位工作经验者优先考虑;
4、薪资待遇可面议;
5、福利制度:依法缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险。元宵节、三八妇女节、端午节、中秋节、春节发放节日福利品;
福利待遇
1.提供具有市场竞争力的薪酬与综合福利;
2.拥有完善的晋升通道和专业培训支持;
3.积极进取的工作氛围与高效协同的团队环境;
入职后您将享有的福利:提供工作餐、领导亲和、同事融洽、定期组织公司活动、带薪年假、良好工作氛围、节日福利、人性化管理与扁平化管理模式、核心管理人员享有股票或期权激励、高比例绩效提成奖励等;
工作地点:济南历城区王舍人街道工业北路18779号济南中肤医院
1、负责组织客服团队开展日常患者电话回访及客户支持服务,带领团队达成既定工作目标;
2、统筹客服团队的日常运作,实施监督、指导、培训及绩效考核工作;
3、建立并优化客户服务标准、操作流程及相关制度,完善客户问题响应机制,全面提升服务质量;
4、制定并执行客服人员培训方案,持续提升团队业务能力与服务水平;
5、具备电销行业背景者优先(包括但不限于保险、教育咨询、招商加盟、呼叫中心、金融等领域),有电话销售或咨询顾问工作经验者更佳;
任职要求:
1、能胜任管理岗位且兼顾一线工作,普通话流利,具备管理经验及电话沟通经验者优先;
2、具备良好的沟通协调能力、团队协作意识及团队建设与管理能力;
3、有一年以上电话销售或相关管理岗位工作经验者优先考虑;
4、薪资待遇可面议;
5、福利制度:依法缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险。元宵节、三八妇女节、端午节、中秋节、春节发放节日福利品;
福利待遇
1.提供具有市场竞争力的薪酬与综合福利;
2.拥有完善的晋升通道和专业培训支持;
3.积极进取的工作氛围与高效协同的团队环境;
入职后您将享有的福利:提供工作餐、领导亲和、同事融洽、定期组织公司活动、带薪年假、良好工作氛围、节日福利、人性化管理与扁平化管理模式、核心管理人员享有股票或期权激励、高比例绩效提成奖励等;
工作地点:济南历城区王舍人街道工业北路18779号济南中肤医院
2026-01-06 08:48
IP属地:山东济南
职位福利
大专3-5年包吃免费培训有提成

济南中肤医院有限公司
未融资 · 100-499人


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