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职位详情
全国连锁老牌装修公司，公司拥有自有客户资源，无需自行开发客源，主要负责邀约客户、沟通谈判及签约跟单。装修行业面向的客户为刚需群体，需求稳定。
【工作内容】
1、对接公司线上渠道获取的装修意向订单（有效客户），进行后续跟进与联系；
2、接待线下到店客户、回头客户及转介绍客户，了解其装修需求，协同设计师沟通方案，推动签约成交；
3、跟进总部市场部筛选后分配的意向客户资源，通过电话邀约到店，协助完成签单转化；
4、根据客户具体需求，协调各阶段时间节点，合理安排相关工作流程：
【首次电话沟通】对总部下发的意向客户进行电话回访，掌握客户装修需求与核心关注点，明确合作意向；
【到店邀约】邀请客户到店，配合设计师开展洽谈，详细介绍公司装修服务优势及整体流程；
【量房支持】【方案筹备】协助设计师上门量房，参与预算报价制定，督促设计师按时完成设计方案准备；
【签约协助】协同设计师完成签约环节，管理并维护客户资源，持续跟踪销售进展并及时汇报；
5、积极参与公司组织的专业培训，不断提升业务能力，提升派单转化效率与业绩目标达成。
【任职资格】
1、高中及以上学历，设计类、市场营销类、管理类相关专业优先；
2、具备电销、客服或门店接待工作经验，服务意识强，沟通亲和力好；
3、熟练操作电脑办公软件如Excel，熟悉手机APP日常办公应用；
4、有家居、建材、装修行业从业经历，或具有一年及以上室内设计助理经验者可优先考虑。
【工作内容】
1、对接公司线上渠道获取的装修意向订单（有效客户），进行后续跟进与联系；
2、接待线下到店客户、回头客户及转介绍客户，了解其装修需求，协同设计师沟通方案，推动签约成交；
3、跟进总部市场部筛选后分配的意向客户资源，通过电话邀约到店，协助完成签单转化；
4、根据客户具体需求，协调各阶段时间节点，合理安排相关工作流程：
【首次电话沟通】对总部下发的意向客户进行电话回访，掌握客户装修需求与核心关注点，明确合作意向；
【到店邀约】邀请客户到店，配合设计师开展洽谈，详细介绍公司装修服务优势及整体流程；
【量房支持】【方案筹备】协助设计师上门量房，参与预算报价制定，督促设计师按时完成设计方案准备；
【签约协助】协同设计师完成签约环节，管理并维护客户资源，持续跟踪销售进展并及时汇报；
5、积极参与公司组织的专业培训，不断提升业务能力，提升派单转化效率与业绩目标达成。
【任职资格】
1、高中及以上学历，设计类、市场营销类、管理类相关专业优先；
2、具备电销、客服或门店接待工作经验，服务意识强，沟通亲和力好；
3、熟练操作电脑办公软件如Excel，熟悉手机APP日常办公应用；
4、有家居、建材、装修行业从业经历，或具有一年及以上室内设计助理经验者可优先考虑。
2025-12-30 15:58
IP属地：江苏南京
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