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岗位职责:
1. 解答客户咨询并妥善处理相关事宜,提升客户体验;
2. 跟踪客户订单进展,协调处理订单调整或异常情况;
3. 负责订单信息录入、全程跟踪及发货环节的对接与协调;
4. 持续维护客户关系,通过积极沟通及时解决客户问题;
5. 汇总市场反馈信息,定期向上级汇报,助力产品与服务优化。

任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与客户服务意识;
2. 熟练使用计算机及常用办公软件;
3. 工作认真负责,具备较强的抗压能力;
4. 具有团队协作精神,能与团队成员高效配合;
5. 做事细致,具备良好的时间规划与管理能力。
2025-12-25 14:03
IP属地:安徽芜湖

职位福利

高中经验不限
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安徽首衡称重科技有限公司
20-99人
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