无锡·宜兴市
职位详情
岗位职责：
1、及时回应客户询问，准确传递超市商品及相关服务信息；
2、妥善处理客户意见与投诉，确保问题快速响应并有效闭环；
3、持续维护客户关系，增强客户满意程度与长期信赖感；
4、汇总客户建议与反馈，助力完善超市运营机制与服务标准。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，善于倾听并解决客户需求；
2、拥有良好的临场应对能力与问题处理经验，可在高压环境中稳定发挥；
3、认同团队协作价值，能与成员紧密配合，共同提升服务品质；
4、熟悉常用办公软件操作，具备规范的文档整理与记录水平。
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2、妥善处理客户意见与投诉，确保问题快速响应并有效闭环；
3、持续维护客户关系，增强客户满意程度与长期信赖感；
4、汇总客户建议与反馈，助力完善超市运营机制与服务标准。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，善于倾听并解决客户需求；
2、拥有良好的临场应对能力与问题处理经验，可在高压环境中稳定发挥；
3、认同团队协作价值，能与成员紧密配合，共同提升服务品质；
4、熟悉常用办公软件操作，具备规范的文档整理与记录水平。
2025-12-25 07:57
IP属地：江苏无锡
职位福利
学历不限1-3年接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
无锡鲸喜供应链管理有限公司
未融资 · 100-499人
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