武汉·江夏区
职位详情
岗位职责：
1、带领团队完成非标自动化设备的现场安装与调试，解决各类复杂技术问题，保障设备按期交付并通过验收；
2、负责售后团队的搭建及日常运营，合理分配工作任务，组织技术培训，持续提升团队专业水平与服务能力；
3、建立并完善售后服务的标准操作流程（SOP），构建服务质量评估体系与客户反馈闭环，推进服务流程标准化与信息化；
4、协同研发、生产等相关部门，汇总现场问题并提出产品设计优化建议，助力产品质量不断改进；
5、作为核心技术对接人，妥善处理重大客户投诉，维护重点客户关系，深入挖掘客户需求，提高客户满意程度。
任职资格：
1、本科及以上学历，机械、自动化、电子信息技术等相关专业背景；
2、具备出色的故障分析与处理能力、实践操作能力及应变能力，拥有良好的沟通协调技巧；
3、执行力强，工作积极主动，能适应高强度工作压力；
4、5年以上售后服务管理经验，具有打印设备行业背景者优先考虑；
5、有海外出差经验者优先。
1、带领团队完成非标自动化设备的现场安装与调试，解决各类复杂技术问题，保障设备按期交付并通过验收；
2、负责售后团队的搭建及日常运营，合理分配工作任务，组织技术培训，持续提升团队专业水平与服务能力；
3、建立并完善售后服务的标准操作流程（SOP），构建服务质量评估体系与客户反馈闭环，推进服务流程标准化与信息化；
4、协同研发、生产等相关部门，汇总现场问题并提出产品设计优化建议，助力产品质量不断改进；
5、作为核心技术对接人，妥善处理重大客户投诉，维护重点客户关系，深入挖掘客户需求，提高客户满意程度。
任职资格：
1、本科及以上学历，机械、自动化、电子信息技术等相关专业背景；
2、具备出色的故障分析与处理能力、实践操作能力及应变能力，拥有良好的沟通协调技巧；
3、执行力强，工作积极主动，能适应高强度工作压力；
4、5年以上售后服务管理经验，具有打印设备行业背景者优先考虑；
5、有海外出差经验者优先。
2026-07-14 13:29
IP属地：湖北武汉
职位福利
本科5-10年非标自动化英语客户维护
武汉亿力电子科技有限公司
不需要融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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