武汉·江夏区
职位详情
岗位职责：
1、负责SAAS系统平台的日常维护，包括解答客户操作疑问、故障排查与处理、用户使用培训等工作；
2、及时响应用户咨询，建立并维护良好的客户互动关系；
3、定期为客户提供数据使用分析报告及系统应用总结；
4、保持与客户的高效沟通，持续提升客户体验与满意度；
5、协同内部相关部门进行信息对接，收集并反馈客户需求；
6、服务模式以远程支持为主。
岗位要求：
1、统招专科及以上学历，计算机或相关专业，具备1年以上相关工作经验；
2、性格开朗，主动性强，具有良好的服务意识，有客户服务经历者优先考虑；
3、具备较强的团队协作能力与语言表达能力，工作认真负责；
4、学习能力强，态度积极，能够适应一定程度的工作压力；
5、优秀应届毕业生可适当放宽条件；
五险一金，月休六天、排班轮休
1、负责SAAS系统平台的日常维护，包括解答客户操作疑问、故障排查与处理、用户使用培训等工作；
2、及时响应用户咨询，建立并维护良好的客户互动关系；
3、定期为客户提供数据使用分析报告及系统应用总结；
4、保持与客户的高效沟通，持续提升客户体验与满意度；
5、协同内部相关部门进行信息对接，收集并反馈客户需求；
6、服务模式以远程支持为主。
岗位要求：
1、统招专科及以上学历，计算机或相关专业，具备1年以上相关工作经验；
2、性格开朗，主动性强，具有良好的服务意识，有客户服务经历者优先考虑；
3、具备较强的团队协作能力与语言表达能力，工作认真负责；
4、学习能力强，态度积极，能够适应一定程度的工作压力；
5、优秀应届毕业生可适当放宽条件；
五险一金，月休六天、排班轮休
2026-08-23 12:34
IP属地：湖北武汉
职位福利
大专1-3年
武汉轻购云科技有限公司
A轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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