广州·天河区
职位详情
岗位职责：
1、聚焦客户成功目标，推动客户持续合作及增购扩展业务；
2、依托客户成功数据看板，跟踪客户日常使用中的异常与潜在风险，快速响应并有效处置；
3、整合内外部资源，为客户提供高效协同的应急支持与问题解决方案；
4、深入挖掘客户实际需求，开展需求收集与分析，制定专项服务策略，识别潜在商机，并联动销售团队规划新增采购方案；
5、持续优化客户关系，定期对接客户管理层，掌握产品使用反馈，落实客户关怀与关系维护；
6、完成公司下达的各项业绩任务及存量客户运营管理指标；
7、组织实施市场活动在本区域的落地执行及客户邀约工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机、管理、财务、市场营销等相关专业优先；
2、具备金蝶、用友等ERP领域工作经验者优先考虑；
3、具备良好的学习能力，市场敏感度高，沟通协调能力强，富有团队合作意识，能承受工作压力；
4、熟悉ERP系统、财务软件、OA平台或CRM工具者优先；
5、在制造、财务、供应链、商贸流通等任一领域有实际操作经验者优先；
6、具有两年以上技术服务岗位工作经验；
7、熟悉金蝶产品体系或拥有相关行业背景者优先。
1、聚焦客户成功目标，推动客户持续合作及增购扩展业务；
2、依托客户成功数据看板，跟踪客户日常使用中的异常与潜在风险，快速响应并有效处置；
3、整合内外部资源，为客户提供高效协同的应急支持与问题解决方案；
4、深入挖掘客户实际需求，开展需求收集与分析，制定专项服务策略，识别潜在商机，并联动销售团队规划新增采购方案；
5、持续优化客户关系，定期对接客户管理层，掌握产品使用反馈，落实客户关怀与关系维护；
6、完成公司下达的各项业绩任务及存量客户运营管理指标；
7、组织实施市场活动在本区域的落地执行及客户邀约工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机、管理、财务、市场营销等相关专业优先；
2、具备金蝶、用友等ERP领域工作经验者优先考虑；
3、具备良好的学习能力，市场敏感度高，沟通协调能力强，富有团队合作意识，能承受工作压力；
4、熟悉ERP系统、财务软件、OA平台或CRM工具者优先；
5、在制造、财务、供应链、商贸流通等任一领域有实际操作经验者优先；
6、具有两年以上技术服务岗位工作经验；
7、熟悉金蝶产品体系或拥有相关行业背景者优先。
2026-06-26 12:55
IP属地：广东广州
职位福利
大专3-5年IT服务机器人SaaSBI计算机软件大数据管理系统
广州市鼎和软件科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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