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1. 处理售后事宜：通过在线方式响应客户售后需求，主动对接系统内用户，完成预约安排、进度跟进、问题反馈及结单流程，及时解答客户疑问，提升服务体验与满意度
2. 留意动态，及时沟通并回复信息。需具备熟练打字能力，能制作基础表格
3. 后台操作支持：协助处理平台订单介入情况，快速与客户电话联系，优化服务结果，增强客户满意程度
任职要求：
1. 具备相关工作经验者优先考虑
2. 具备良好的服务意识，较强的应变反应、沟通技巧及情绪调控能力，性格温和，耐心细致
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1. 具备相关工作经验者优先考虑
2. 具备良好的服务意识，较强的应变反应、沟通技巧及情绪调控能力，性格温和，耐心细致
2025-12-16 08:35
IP属地：江苏南京
职位福利
大专经验不限不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
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0-20人
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客服专员包吃包住有提成3-5人日结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服
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