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职位详情
岗位职责:
1.为客户提供快递业务相关的专业咨询服务，及时回应并解决客户在寄递过程中产生的疑问；
2.受理客户投诉事项，跟进处理流程，确保问题高效妥善解决；
3.持续维护客户关系，提升客户体验与服务满意度；
4.保持积极的工作状态，保障服务标准的稳定执行。
任职要求：
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识；
2.能够妥善应对客户反馈的问题及投诉情况；
3.富有团队协作精神，能与同事保持顺畅交流；
4.工作认真负责，可按时完成各项指派任务；
5.态度端正，适应高强度、快节奏的工作模式。
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2.受理客户投诉事项，跟进处理流程，确保问题高效妥善解决；
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4.保持积极的工作状态，保障服务标准的稳定执行。
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1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识；
2.能够妥善应对客户反馈的问题及投诉情况；
3.富有团队协作精神，能与同事保持顺畅交流；
4.工作认真负责，可按时完成各项指派任务；
5.态度端正，适应高强度、快节奏的工作模式。
2026-10-16 15:39
IP属地：江苏
职位福利
中专/中技1年以下
江苏圆泰供应链管理有限公司
不需要融资 · 500-999人
鱼泡安全保障
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