杭州·西湖区
职位详情
【职位描述】
1. 负责阿里云产品相关文档、技术解决方案、认证课程、最佳实践等内容体系的规划与建设，为企业客户高效使用云产品提供全面的内容支持。
2. 通过概念验证（POC）项目开发，探索前沿技术应用场景，推动文档内容、技术方案及认证课程的持续创新、优化与落地实施。
3. 参与构建并完善阿里云文档体系，涵盖流程规范、工具平台、质量提升机制等，并确保各项标准有效执行。
4. 与产品团队深度协作，依据产品定位设计信息架构，统筹内容开发工作，保障内容与产品的一致性与准确性。
5. 汇总分析来自多渠道的用户反馈，制定内容优化策略，跟踪改进进展与成效，持续推进用户体验提升。
6. 面向产品团队开展文档写作培训与质量标准推广，提升技术团队整体内容产出能力。
【职位要求】
1. 本科及以上学历，信息技术类专业背景或具备IT行业工作经验。
2. 具备3年以上技术文档、开发或测试相关经验，对内容创作有浓厚兴趣并愿意长期发展。
3. 学习能力强，能快速掌握各类云计算产品原理，具备产品验证及运维能力。
4. 具备出色的项目管理、表达沟通与跨团队协作能力。
5. 拥有扎实的语言理解能力、信息组织能力及高质量文档撰写水平。
6. 具备服务意识，责任心强，重视团队协作与成果交付。
7. 英语能力优秀，达到大学英语六级或同等水平。
【优先录用条件】
1. 获得阿里云认证或其他同类技术认证资格。
2. 具备丰富的云计算产品使用或技术支持经验，熟悉相关技术栈。
3. 拥有大型企业级产品文档体系建设与开发经验。
4. 具备开发运维（DevOps）实践经验。
1. 负责阿里云产品相关文档、技术解决方案、认证课程、最佳实践等内容体系的规划与建设，为企业客户高效使用云产品提供全面的内容支持。
2. 通过概念验证（POC）项目开发，探索前沿技术应用场景，推动文档内容、技术方案及认证课程的持续创新、优化与落地实施。
3. 参与构建并完善阿里云文档体系，涵盖流程规范、工具平台、质量提升机制等，并确保各项标准有效执行。
4. 与产品团队深度协作，依据产品定位设计信息架构，统筹内容开发工作，保障内容与产品的一致性与准确性。
5. 汇总分析来自多渠道的用户反馈，制定内容优化策略，跟踪改进进展与成效，持续推进用户体验提升。
6. 面向产品团队开展文档写作培训与质量标准推广，提升技术团队整体内容产出能力。
【职位要求】
1. 本科及以上学历，信息技术类专业背景或具备IT行业工作经验。
2. 具备3年以上技术文档、开发或测试相关经验，对内容创作有浓厚兴趣并愿意长期发展。
3. 学习能力强，能快速掌握各类云计算产品原理，具备产品验证及运维能力。
4. 具备出色的项目管理、表达沟通与跨团队协作能力。
5. 拥有扎实的语言理解能力、信息组织能力及高质量文档撰写水平。
6. 具备服务意识，责任心强，重视团队协作与成果交付。
7. 英语能力优秀，达到大学英语六级或同等水平。
【优先录用条件】
1. 获得阿里云认证或其他同类技术认证资格。
2. 具备丰富的云计算产品使用或技术支持经验，熟悉相关技术栈。
3. 拥有大型企业级产品文档体系建设与开发经验。
4. 具备开发运维（DevOps）实践经验。
2026-07-04 13:30
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科5-10年文档阿里云技术写作k8s云计算
阿里云计算有限公司
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