武汉·江夏区
职位详情
岗位职责
1、规划并执行海外大型储能项目售后服务策略，优化全球服务网络布局，提高客户满意度与服务响应效率。
2、主导构建完善的售后服务体系，制定标准化作业流程（包括安装调试、故障处理、备件管理等），推进服务流程数字化转型。
3、统筹海外售后团队管理，合理配置资源，保障项目交付的时效性与服务质量。
联动研发、生产、供应链等职能部门，推动产品问题闭环管理和技术持续优化，增强客户使用体验。
4、建立并维护与国际客户及合作伙伴的长期稳定关系，定期实施客户回访，高效解决复杂技术难题。
任职要求
教育背景
1、本科及以上学历，电力电子、电气工程、自动化等相关专业，硕士学历者优先考虑。
2、具备5年以上储能或新能源领域工作经验，其中至少3年海外售后团队管理经历，熟悉大型储能系统（含PCS、BMS、EMS等模块）运维流程。
3、有欧美、东南亚地区大型储能项目现场服务经验者优先。
4、具备出色的跨文化沟通能力，英语可作为工作语言（CET-6或同等水平），熟练操作办公软件及项目管理工具。
其他信息
出差国家：美国、德国、西班牙、澳大利亚
工作语言：英语
出差频率：偶尔出差
1、规划并执行海外大型储能项目售后服务策略，优化全球服务网络布局，提高客户满意度与服务响应效率。
2、主导构建完善的售后服务体系，制定标准化作业流程（包括安装调试、故障处理、备件管理等），推进服务流程数字化转型。
3、统筹海外售后团队管理，合理配置资源，保障项目交付的时效性与服务质量。
联动研发、生产、供应链等职能部门，推动产品问题闭环管理和技术持续优化，增强客户使用体验。
4、建立并维护与国际客户及合作伙伴的长期稳定关系，定期实施客户回访，高效解决复杂技术难题。
任职要求
教育背景
1、本科及以上学历，电力电子、电气工程、自动化等相关专业，硕士学历者优先考虑。
2、具备5年以上储能或新能源领域工作经验，其中至少3年海外售后团队管理经历，熟悉大型储能系统（含PCS、BMS、EMS等模块）运维流程。
3、有欧美、东南亚地区大型储能项目现场服务经验者优先。
4、具备出色的跨文化沟通能力，英语可作为工作语言（CET-6或同等水平），熟练操作办公软件及项目管理工具。
其他信息
出差国家：美国、德国、西班牙、澳大利亚
工作语言：英语
出差频率：偶尔出差
2026-09-17 14:55
IP属地：湖北武汉
职位福利
本科5-10年
楚能新能源股份有限公司
未融资 · 1000-9999人
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