职位详情
岗位职责:
1.客户日常维护
-主动联系新客户,定期了解产品使用状况,收集意见建议。
-解答客户日常疑问,响应各类需求,保障服务体验。
2.客户接待
-负责来访客户的接待工作,组织会议、产品展示或试用安排。
-配合完成客户活动及商务访问的相关协调事宜。
3.资料管理与发送
-归集并传送产品报价单、合同文件、使用说明等资料。
-更新和维护客户信息库,确保数据完整性和时效性。
任职要求:
1.性格积极外向,善于沟通,乐于人际交往,细心周到,有服务意识,可妥善应对客户投诉或特殊诉求。
2.具备良好的口头表达与倾听理解能力,能准确传达信息并把握客户需求。
3.能够迅速熟悉产品内容及业务操作流程,及时解答客户疑问。
1.客户日常维护
-主动联系新客户,定期了解产品使用状况,收集意见建议。
-解答客户日常疑问,响应各类需求,保障服务体验。
2.客户接待
-负责来访客户的接待工作,组织会议、产品展示或试用安排。
-配合完成客户活动及商务访问的相关协调事宜。
3.资料管理与发送
-归集并传送产品报价单、合同文件、使用说明等资料。
-更新和维护客户信息库,确保数据完整性和时效性。
任职要求:
1.性格积极外向,善于沟通,乐于人际交往,细心周到,有服务意识,可妥善应对客户投诉或特殊诉求。
2.具备良好的口头表达与倾听理解能力,能准确传达信息并把握客户需求。
3.能够迅速熟悉产品内容及业务操作流程,及时解答客户疑问。
2026-06-24 14:48
IP属地:浙江杭州
职位福利
大专1-3年客户接待客户日常维护

杭州鑫玉龙信息技术有限公司
不需要融资 · 0-20人


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