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该岗位成长空间广阔,具备一定技术要求,接受零基础新手,但需具备较强的学习能力和理解能力。入职后将统一安排培训,试用期内配备专人带教,全程免费,不收取任何培训费用。不提供食宿,非工厂岗位,需要包吃住者请勿投递!

【岗位详情】
1、在资深导师的带领下,参与线上或线下TK培训课程的实施及客户现场支持工作。
2、学习并配合使用AI工具为客户提供服务,助力客户实现营销目标,提升客户满意度与转介绍率。
3、能适应短期出差,协助建立并维护良好的客户关系。

【岗位职责】
1、负责TIKTOK客户社群的日常运营与维护。
2、及时解答客户群内关于tiktok的相关咨询与问题。
3、高效、妥善处理客户各类需求与反馈。
4、配合上级完成其他客服相关事务。

【上班时间】
1、早九晚七,9:00-12:00(午休两小时),14:00-19:00,无需加班。
2、每月休息四天,周末单休,法定节假日正常休假。

【任职加分项】
1、熟悉抖音/TIKTOK平台规则与机制,有半年以上tiktok运营或客服经验者优先。
2、具备短视频运营实操经验者优先考虑。
3、沟通理解能力强,乐于交流,耐心细致,抗压性好,具备良好的服务意识。

【晋升空间】
初级客服→中级客服→高级客服→TK运营

【岗位福利】
1、现金奖励、团队聚餐、公司团建、节日福利、生日会、每周下午茶等。
2、客户转介绍享受提成奖励。

公司提供完善的晋升通道,诚邀有能力、有潜力的伙伴加入我们!
2026-08-08 14:03
IP属地:广东深圳

职位福利

大专经验不限生日福利海外抖音客服售后客服TikTok不含销售性质客服
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深圳市乘路资讯有限公司
不需要融资 · 100-499人
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