深圳·龙华区
职位详情
【岗位职责】
1、与客户保持高效沟通，深入理解客户需求，主导AI+短视频类项目的咨询、规划及实施推进，妥善处理合作过程中的关键问题，持续提升客户满意度；
2、长期跟踪客户使用状态与业务变化，优化客户使用效率与体验；精准捕捉客户显性及隐性需求，强化客户粘性，负责续费与增购的跟进工作；
3、提升软件交付过程的规范性与执行效率，保障项目按既定时间节点高质量完成交付目标；
4、定期向部门管理团队反馈项目执行进展与阶段性成果；
【任职要求】
1、统招大专及以上学历，具备人工智能、工业互联网、HR、OA、CRM、BI、ERP等领域项目交付经验者优先；
2、2年以上大客户成功交付相关经历，有班主任、销售或会销背景者亦可，熟悉标准化交付流程与实施方法；
3、具备良好的沟通协调能力、问题分析与解决能力、服务意识、团队协作精神以及较强的抗压性；
4、拥有AI应用落地、软件项目管理或咨询服务经验者可适当放宽录用条件；
5、形象端正自信，性格开朗积极，富有热情，思维敏捷，具备较强的心理承受能力；
1、与客户保持高效沟通，深入理解客户需求，主导AI+短视频类项目的咨询、规划及实施推进，妥善处理合作过程中的关键问题，持续提升客户满意度；
2、长期跟踪客户使用状态与业务变化，优化客户使用效率与体验；精准捕捉客户显性及隐性需求，强化客户粘性，负责续费与增购的跟进工作；
3、提升软件交付过程的规范性与执行效率，保障项目按既定时间节点高质量完成交付目标；
4、定期向部门管理团队反馈项目执行进展与阶段性成果；
【任职要求】
1、统招大专及以上学历，具备人工智能、工业互联网、HR、OA、CRM、BI、ERP等领域项目交付经验者优先；
2、2年以上大客户成功交付相关经历，有班主任、销售或会销背景者亦可，熟悉标准化交付流程与实施方法；
3、具备良好的沟通协调能力、问题分析与解决能力、服务意识、团队协作精神以及较强的抗压性；
4、拥有AI应用落地、软件项目管理或咨询服务经验者可适当放宽录用条件；
5、形象端正自信，性格开朗积极，富有热情，思维敏捷，具备较强的心理承受能力；
2026-08-13 13:41
IP属地：广东深圳
职位福利
学历不限1-3年AI交付to b端大客户服务增购/续费服务续签软件
深圳市飞橙教育有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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