沈阳
月结
职位详情
【岗位职责】
1、协助管理10-15人淘宝电商客服团队的日常运作；
2、负责组内每日数据整理、输出及问题分析优化，并依据质检结果开展人员沟通与辅导，推动服务提升；
3、全面落实主管下达的各项任务指标，确保任务执行到位及团队KPI达成；
4、配合主管完成团队内部协调与沟通，增强团队协作氛围，提升整体稳定性和作战能力。
【任职要求】
1、具备1年以上电商客服一线工作经验，且有半年以上小组管理经验；
2、熟知天猫淘宝、拼多多、抖音等电商平台的接待流程、操作规范及相关平台规则；
3、具备良好的沟通协调能力，熟练操作Office办公软件，具备基础数据分析能力；
【工作时间】早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00，月休4天，法定节假日正常休息
【薪资结构】综合薪资4~6K/月，具体面议
晋升空间：客服组长-客服主管-客服经理-城市经理
1、协助管理10-15人淘宝电商客服团队的日常运作；
2、负责组内每日数据整理、输出及问题分析优化，并依据质检结果开展人员沟通与辅导，推动服务提升；
3、全面落实主管下达的各项任务指标，确保任务执行到位及团队KPI达成；
4、配合主管完成团队内部协调与沟通，增强团队协作氛围，提升整体稳定性和作战能力。
【任职要求】
1、具备1年以上电商客服一线工作经验，且有半年以上小组管理经验；
2、熟知天猫淘宝、拼多多、抖音等电商平台的接待流程、操作规范及相关平台规则；
3、具备良好的沟通协调能力，熟练操作Office办公软件，具备基础数据分析能力；
【工作时间】早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00，月休4天，法定节假日正常休息
【薪资结构】综合薪资4~6K/月，具体面议
晋升空间：客服组长-客服主管-客服经理-城市经理
2025-12-12 19:18
IP属地：辽宁沈阳
职位福利
大专1-3年包吃免费培训包住有提成不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服管理经验晋
沈阳溪水源泉网络科技有限公司
未融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
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