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岗位职责描述:
品牌维护
•维持并提升英孚品牌在区域市场的认知度与口碑形象;
•预防重大客户投诉及安全相关事件的发生。

综合业务
•推动年度新生招生及在读学员续费目标的达成,保障校区学生规模实现正向增长,并将销售与续费折扣控制在公司规定范围之内;
•落实英孚标准化课程管理流程及相关服务规范,持续优化客户满意度表现;
•协同教务长合理调配教师与产品资源,保障教学品质稳步提升,同时确保课程产出时间延长率符合公司指标要求;
•主导校区业务管理团队的搭建、培训、日常管理、绩效评估及员工职业发展支持工作;
•与市场经理协作制定校区市场拓展策略并监督落地执行,推动潜在客户的开发与转化,助力品牌正向传播与招生目标实现;
•确保校区团队规范使用ODIN客户关系管理系统,并基于系统数据优化运营管理决策;
•编制校区各项年度预算,并在授权范围内依据预算目标统筹管控日常运营支出;
•指导、监督并支持后勤与行政职能人员高效完成本职工作。

能力要求:
•性格沉稳,情绪调控能力强,具备良好的抗压素质;
•逻辑清晰,思维条理性强,具备优秀的分析判断能力;
•善于观察细节,沟通协调能力突出,富有组织规划意识,有实际团队带领经验;
•数据敏感度高,注重执行细节与工作质量;
•积极进取,具备持续学习意愿与自我成长驱动力。

任职要求:
•年龄:28-40岁之间;
•学历:大学及以上;
•工作经验:3年以上管理工作经历,3年以上销售、客户服务或市场营销相关经验;
•具备2年以上与欧美文化背景相关的学习或工作经历;
•英语水平:大学英语六级,能流畅使用英语进行交流与书面表达;
•计算机技能:熟练操作常用办公软件。
2025-12-12 18:21
IP属地:福建福州

职位福利

本科5-10年团队管理经验营销/管理类背景培训机构学前儿童/小学生
企业发布信息图
上海英孚教育培训有限公司
未融资 · 10000人以上
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