浦东新区
职位详情
招聘合规稽查，素材审核，客诉处理……需持有一般证券从业资格证，有相关经验者优先！
工作时间：朝九晚六，双休；
另有审核岗位为朝八晚五，双休。
薪酬结构：底薪+浮动绩效
非销售岗，无强制加班，性别不限。
任职要求：
1、需具备一般证券从业资格证；
2、大专及以上学历；
3、具备良好的团队协作能力，责任心强；
4、工作积极主动、耐心细致，具备较强的服务意识与职业操守；
5、具有2年以上相关工作经验，特别优秀者可适度放宽条件。
客诉岗位职责：
1、受理并记录客户投诉，协调内部资源推进问题解决，提升客户满意度；
2、优化客户投诉处理流程与制度，提升工作效率与服务质量；
3、编制客户投诉分析报告，确保数据的及时性与准确性；
4、总结投诉案例中的共性问题，协助主管提升团队服务水平，降低投诉率；
5、完成上级交办的其他工作任务。
工作时间：朝九晚六，双休；
另有审核岗位为朝八晚五，双休。
薪酬结构：底薪+浮动绩效
非销售岗，无强制加班，性别不限。
任职要求：
1、需具备一般证券从业资格证；
2、大专及以上学历；
3、具备良好的团队协作能力，责任心强；
4、工作积极主动、耐心细致，具备较强的服务意识与职业操守；
5、具有2年以上相关工作经验，特别优秀者可适度放宽条件。
客诉岗位职责：
1、受理并记录客户投诉，协调内部资源推进问题解决，提升客户满意度；
2、优化客户投诉处理流程与制度，提升工作效率与服务质量；
3、编制客户投诉分析报告，确保数据的及时性与准确性；
4、总结投诉案例中的共性问题，协助主管提升团队服务水平，降低投诉率；
5、完成上级交办的其他工作任务。
2025-12-11 12:54
IP属地：上海
职位福利
大专及以上1-3年稽查审核客诉一般证券从业资格证
山东神光咨询服务有限责任公司
· 3人以上
鱼泡安全保障
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