职位详情
岗位内容:
1. 通过电话、邮件、在线聊天及远程协助等形式,为客户提供技术支撑并解决相关问题
2. 对遇到的技术问题及处理方案进行记录归档,并及时同步信息给团队成员,助力整体服务能力提升
3. 负责疑难及复杂技术问题的处理,联动内部相关部门推进解决,并落实后续回访工作
4. 持续学习和掌握产品与技术知识,主动参与各类培训和交流活动
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机科学、信息技术或相近专业者优先考虑
2. 掌握常用技术支持工具及相关技术,涵盖操作系统、网络、安全、数据库等领域
3. 具备良好的服务意识、沟通表达能力以及应对压力的能力
岗位福利:
1. 年底双薪
2. 一年三节福利,享受15-20天带薪年假
3. 缴纳五险一金
4. 每周提供下午茶,每月组织团建活动,每年安排两次集体旅游
5. 工作时间:早九晚五,周末双休,法定节假日正常休息
【请勿重复投递简历】
【仅接受线下面试,如本人目前不在杭州或短期内无法抵达杭州者请勿投递】
【在职人员请勿投递】
【符合条件的候选人将尽量回复,若未及时回复可能是正在忙碌中,敬请谅解!介意者慎投】
1. 通过电话、邮件、在线聊天及远程协助等形式,为客户提供技术支撑并解决相关问题
2. 对遇到的技术问题及处理方案进行记录归档,并及时同步信息给团队成员,助力整体服务能力提升
3. 负责疑难及复杂技术问题的处理,联动内部相关部门推进解决,并落实后续回访工作
4. 持续学习和掌握产品与技术知识,主动参与各类培训和交流活动
任职要求:
1. 本科及以上学历,计算机科学、信息技术或相近专业者优先考虑
2. 掌握常用技术支持工具及相关技术,涵盖操作系统、网络、安全、数据库等领域
3. 具备良好的服务意识、沟通表达能力以及应对压力的能力
岗位福利:
1. 年底双薪
2. 一年三节福利,享受15-20天带薪年假
3. 缴纳五险一金
4. 每周提供下午茶,每月组织团建活动,每年安排两次集体旅游
5. 工作时间:早九晚五,周末双休,法定节假日正常休息
【请勿重复投递简历】
【仅接受线下面试,如本人目前不在杭州或短期内无法抵达杭州者请勿投递】
【在职人员请勿投递】
【符合条件的候选人将尽量回复,若未及时回复可能是正在忙碌中,敬请谅解!介意者慎投】
2026-05-17 15:01
IP属地:浙江杭州
职位福利
本科1-3年企业内部IT技术支持JavaNginxIT技术支持经验售前/售后技术支持计算机/通信相关专业Ansible售前支持/技术咨询经验IT资产管理售后支持/客户响应经验Python

猎贤(杭州)信息技术有限公司
不需要融资 · 20-99人


鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
IT助理(近地铁、五险一金)
9000-11000元/月
技术支持1-3年本科企业内部IT技术支持JavaNginxIT技术支持经验售前/售后技术支持计算机/通信相关专业Ansible售前支持/技术咨询经验IT资产管理售后支持/客户响应经验Python
杭州 萧山区

汪女士 · 杭州猎贤科技有限公司3日内活跃





