职位详情
通过电话与微信接收客户信息,下达并处理订单,要求仪态得体,沟通规范,有责任感,具备较强的学习能力。
岗位职责:
1. 通过电话、微信等渠道与逾期客户(M3阶段,逾期约90天)进行沟通,协商制定还款计划,并推动落实还款。
2. 如实记录客户的还款意愿,持续跟进已承诺但未履约的案件,定期汇报处理进度。
3. 依据银行及金融机构的相关政策,向客户说明减免条件,合理应对并解决客户疑问。
4. 保持良好的客户互动,确保沟通过程文明合规,降低投诉风险。
5. 达成团队设定的催收任务目标,协助完成相关数据整理与分析工作。
任职要求:
1. 仪表整洁,谈吐规范。
2. 具备高度的责任意识,能够主动自我驱动。
3. 学习能力强,能迅速熟悉新系统与业务流程。
4. 能在压力环境下高效工作,同时维持优质的服务态度。
工作内容:跟进银行及金融机构委托的客户,落实催缴及减免政策执行
工作时间:早九晚六,午休1.5小时。月休5天
薪资待遇:无责底薪+提成+激励
公司福利:五险、节假日福利。下午茶、生日假、病假等员工关怀。
定期培训及晋升机会(管理岗/高级专员方向)
岗位职责:
1. 通过电话、微信等渠道与逾期客户(M3阶段,逾期约90天)进行沟通,协商制定还款计划,并推动落实还款。
2. 如实记录客户的还款意愿,持续跟进已承诺但未履约的案件,定期汇报处理进度。
3. 依据银行及金融机构的相关政策,向客户说明减免条件,合理应对并解决客户疑问。
4. 保持良好的客户互动,确保沟通过程文明合规,降低投诉风险。
5. 达成团队设定的催收任务目标,协助完成相关数据整理与分析工作。
任职要求:
1. 仪表整洁,谈吐规范。
2. 具备高度的责任意识,能够主动自我驱动。
3. 学习能力强,能迅速熟悉新系统与业务流程。
4. 能在压力环境下高效工作,同时维持优质的服务态度。
工作内容:跟进银行及金融机构委托的客户,落实催缴及减免政策执行
工作时间:早九晚六,午休1.5小时。月休5天
薪资待遇:无责底薪+提成+激励
公司福利:五险、节假日福利。下午茶、生日假、病假等员工关怀。
定期培训及晋升机会(管理岗/高级专员方向)
2025-12-11 08:15
IP属地:广东惠州
职位福利
学历不限经验不限

厦门多益圆企业咨询有限公司惠州分公司
20-99人

工作地址

鱼泡安全保障
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