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职位详情
同事相处融洽，福利待遇出众，办公环境优越氛围愉悦，期待在办公室与你共享奶茶时光
{ 期待不甘平庸的你，我们始终在此等候 }
相信同样出色的你会对以下信息产生兴趣↓
【岗位职责】
1、及时响应并高效处理客户投诉事项；
2、整合协调内外部资源，满足客户需求，提高客户满意度，针对突发情况能迅速制定应急应对方案；
3、安抚客户情绪，以专业服务能力协助客户解决问题，并同步反馈处理进展；
4、配合上级领导完成交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，具备1年以上证券行业（投资顾问服务）客户投诉处理经验，持有证券从业资格证书；
2、沟通协调能力佳，逻辑思维清晰，服务意识强，普通话流利；
3、有金融或证券行业质检相关工作背景者优先；
4、抗压能力强，了解行业基本规范及相关法律法规。
【员工福利】
1、试用期即缴纳五险一金；
2、享受带薪年假（除法定节假日外，另享令人向往的超长春节假期）；
3、如您自带午餐，公司配备冰箱及微波炉供储存与加热使用；
4、丰富多彩的团队活动，包括每月生日会、户外拓展、国内团建旅游等；
5、公司不定期组织下午茶：糖水、水果、奶茶、点心等贴心供应。
公司发展态势良好，现处于人才扩充阶段，晋升通道多元，职业前景广阔，诚邀您的加入，期盼与您共谋发展、共同进步，携手迈向更高台阶。
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4、丰富多彩的团队活动，包括每月生日会、户外拓展、国内团建旅游等；
5、公司不定期组织下午茶：糖水、水果、奶茶、点心等贴心供应。
公司发展态势良好，现处于人才扩充阶段，晋升通道多元，职业前景广阔，诚邀您的加入，期盼与您共谋发展、共同进步，携手迈向更高台阶。
2025-12-11 07:22
IP属地：广东广州
职位福利
大专1-3年
广州市万隆证券咨询顾问有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
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1.3-1.7万/月
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