深圳·南山区
职位详情
舆情客服（base:高新中地铁站）
职位详情
工作职责:
1. 作为客户日常对接窗口，及时响应、跟进并落实客户需求，主动反馈进展，持续维护良好客户关系；
2. 负责数据监测平台的操作与日常维护，保障监测系统的稳定运行；
3. 编制并按时交付各类常规舆情报告，如日报、周报、月报、季报及年报等；
4. 撰写专项舆情事件分析报告，形式涵盖Excel、Word、PPT、H5等多种类型；
5. 理解并对接客户具体需求，协调内部资源协同推进项目顺利交付；
6. 承担报告质量与服务过程的监督职责，妥善处理客户投诉事项；
7. 配合开展客户合同续签及增购相关支持工作；
8. 完成上级交办的其他临时性任务。
职位要求:
1. 统招大专及以上学历，本科优先，新闻传播、网络舆情、市场营销、金融等相关专业更佳；
2. 熟练使用Excel、PPT、Word、Outlook等办公工具，具备较强的文字表达与数据处理能力；
3. 具备良好职业操守，服务意识强，有优化思维，能承受工作压力，接受因项目需要的临时加班；
4. 拥有良好的内外部沟通技巧、自主学习能力及逻辑分析能力；
5. 目标导向明确，细致认真，踏实负责，具备强烈的团队协作意愿；
6. 关注金融、科技、互联网领域动态及社会热点事件，习惯独立思考，对新闻话题有个人洞察；
7. 热爱网络游戏，活跃于微博、B站、知乎，熟悉贴吧、虎扑等垂直游戏社区；
8. 具备1年以上工作经验，有舆情产业链相关从业背景者优先考虑；
我们的特色：
① 收入由你主导，包含基础月薪+年度奖金，整体收益与项目成果直接关联，体现多劳多得；
② 工作时间弹性，无需打卡，根据项目节奏灵活调整；
③ 倡导高效工作，非必要不加班。
福利待遇：入职即缴纳五险一金、享受节日福利、带薪年假、弹性工作（即不打卡不打卡不打卡）、零食区全天候免费供应等；
工作时间：弹性安排，依据项目可能朝九晚六，实行上五休二或双休制，法定节假日正常休息。
职位详情
工作职责:
1. 作为客户日常对接窗口，及时响应、跟进并落实客户需求，主动反馈进展，持续维护良好客户关系；
2. 负责数据监测平台的操作与日常维护，保障监测系统的稳定运行；
3. 编制并按时交付各类常规舆情报告，如日报、周报、月报、季报及年报等；
4. 撰写专项舆情事件分析报告，形式涵盖Excel、Word、PPT、H5等多种类型；
5. 理解并对接客户具体需求，协调内部资源协同推进项目顺利交付；
6. 承担报告质量与服务过程的监督职责，妥善处理客户投诉事项；
7. 配合开展客户合同续签及增购相关支持工作；
8. 完成上级交办的其他临时性任务。
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1. 统招大专及以上学历，本科优先，新闻传播、网络舆情、市场营销、金融等相关专业更佳；
2. 熟练使用Excel、PPT、Word、Outlook等办公工具，具备较强的文字表达与数据处理能力；
3. 具备良好职业操守，服务意识强，有优化思维，能承受工作压力，接受因项目需要的临时加班；
4. 拥有良好的内外部沟通技巧、自主学习能力及逻辑分析能力；
5. 目标导向明确，细致认真，踏实负责，具备强烈的团队协作意愿；
6. 关注金融、科技、互联网领域动态及社会热点事件，习惯独立思考，对新闻话题有个人洞察；
7. 热爱网络游戏，活跃于微博、B站、知乎，熟悉贴吧、虎扑等垂直游戏社区；
8. 具备1年以上工作经验，有舆情产业链相关从业背景者优先考虑；
我们的特色：
① 收入由你主导，包含基础月薪+年度奖金，整体收益与项目成果直接关联，体现多劳多得；
② 工作时间弹性，无需打卡，根据项目节奏灵活调整；
③ 倡导高效工作，非必要不加班。
福利待遇：入职即缴纳五险一金、享受节日福利、带薪年假、弹性工作（即不打卡不打卡不打卡）、零食区全天候免费供应等；
工作时间：弹性安排，依据项目可能朝九晚六，实行上五休二或双休制，法定节假日正常休息。
2026-08-20 14:48
IP属地：广东深圳
职位福利
大专1-3年舆情报告经验舆情监测
北京新智科技发展有限公司
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