普陀区
职位详情
一、岗位职责：
1、制定并落实售后年度工作计划，对售后服务相关经营目标的达成承担直接责任；
2、监督并推动团队严格执行主机厂服务流程，规范操作环节，有效防范业务风险；
3、推进客户运营体系建设，增强基盘客户忠诚度，通过提升客户持券率促进到店频次，减少客户流失；
4、妥善处理客户投诉与反馈，保障客户体验与满意度；
5、强化品牌形象管理，优化内部运营机制，确保主机厂各项考核指标在区域内保持领先水平。
二、任职要求：
1、大专及以上学历；
2、具备五年以上汽车维修领域管理工作经验；
3、熟悉售后运营管理，具备较强的数据分析与统计能力；
4、具备优秀的沟通协调能力及问题解决能力；
5、有豪华品牌或新能源品牌售后服务管理经验者优先考虑。
联系方式：
1、联系人：苏经理；
2、联系方式：************
3、工作地点：上海
1、制定并落实售后年度工作计划，对售后服务相关经营目标的达成承担直接责任；
2、监督并推动团队严格执行主机厂服务流程，规范操作环节，有效防范业务风险；
3、推进客户运营体系建设，增强基盘客户忠诚度，通过提升客户持券率促进到店频次，减少客户流失；
4、妥善处理客户投诉与反馈，保障客户体验与满意度；
5、强化品牌形象管理，优化内部运营机制，确保主机厂各项考核指标在区域内保持领先水平。
二、任职要求：
1、大专及以上学历；
2、具备五年以上汽车维修领域管理工作经验；
3、熟悉售后运营管理，具备较强的数据分析与统计能力；
4、具备优秀的沟通协调能力及问题解决能力；
5、有豪华品牌或新能源品牌售后服务管理经验者优先考虑。
联系方式：
1、联系人：苏经理；
2、联系方式：************
3、工作地点：上海
2026-07-21 12:28
IP属地：上海
职位福利
大专5-10年五险一金
上海冠松汽车股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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