信阳
月结
职位详情
薪资待遇：
1、底薪+补贴+绩效，综合收入4000以上
2、享受婚假、产假、陪产假、丧假及国家规定的春节等法定节假日
3、定期组织聚餐，发放节日福利，提供年度集体旅游机会
4、公司配备微波炉，茶水间供应咖啡、茶饮等，免费不限量使用
5、职业发展：经验丰富的员工可晋升为团队管理者，进入管理层，成为公司核心骨干
工作职责：
1、负责淘宝、天猫平台阿里旺旺的售前与售后服务，岗位分工明确，及时准确地在线介绍商品信息，解答客户疑问，专业沟通处理店铺中差评，妥善解决售后问题，提供细致周到的服务体验
2、掌握产品相关知识，配合上级完成线上店铺运营管理工作，公司提供系统培训与职业成长路径支持
3、定期汇总客户意见，开展需求分析，协助优化产品内容与服务质量
任职资格：
1、高中及以上学历，熟练操作电脑，打字速度较快
2、了解天猫、淘宝、京东平台规则及后台基本操作流程
3、具备良好的沟通技巧和亲和力
4、有基础营销知识或消费心理认知者优先，学习能力强
5、具有较强的服务意识和团队协作精神，工作认真负责
6、需接受轮班安排（白班8:00-16:30，晚班15:30-24:00）
1、底薪+补贴+绩效，综合收入4000以上
2、享受婚假、产假、陪产假、丧假及国家规定的春节等法定节假日
3、定期组织聚餐，发放节日福利，提供年度集体旅游机会
4、公司配备微波炉，茶水间供应咖啡、茶饮等，免费不限量使用
5、职业发展：经验丰富的员工可晋升为团队管理者，进入管理层，成为公司核心骨干
工作职责：
1、负责淘宝、天猫平台阿里旺旺的售前与售后服务，岗位分工明确，及时准确地在线介绍商品信息，解答客户疑问，专业沟通处理店铺中差评，妥善解决售后问题，提供细致周到的服务体验
2、掌握产品相关知识，配合上级完成线上店铺运营管理工作，公司提供系统培训与职业成长路径支持
3、定期汇总客户意见，开展需求分析，协助优化产品内容与服务质量
任职资格：
1、高中及以上学历，熟练操作电脑，打字速度较快
2、了解天猫、淘宝、京东平台规则及后台基本操作流程
3、具备良好的沟通技巧和亲和力
4、有基础营销知识或消费心理认知者优先，学习能力强
5、具有较强的服务意识和团队协作精神，工作认真负责
6、需接受轮班安排（白班8:00-16:30，晚班15:30-24:00）
2025-12-03 09:36
IP属地：河南信阳
职位福利
学历不限经验不限免费培训不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制淘宝天猫线上客服企业内部客服
河南梦尔达科技有限公司
天使轮 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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