广州·番禺区
职位详情
岗位职责：
一：护理管理和质量控制：统筹护理部风险防范工作，检查并督导日常母婴护理、环境卫生、消毒隔离等操作流程，杜绝所内交叉感染隐患；及时接收在住妈妈及宝宝的异常情况反馈，指导制定科学护理方案，保障服务品质，妥善处理各类护理投诉与异议。
二：团队管理和培训：组织实施护理人员排班、考勤管理、专业技能提升培训及绩效评估；定期开展新员工及在职员工的专业知识授课，强化团队专业能力，持续提高客户满意度。
三：客户服务和问题解决：积极与客户及其家属保持顺畅沟通，确保其需求与疑问得到及时回应与解决；具备应急反应与突发事件处置能力，有效应对月子中心内各类突发状况。
四：日常护理工作：带领护理团队提供标准化服务，推动服务质量优化，提升服务超越预期的比例；全面负责产妇与新生儿的日常照护，涵盖疾病预防与监测、恶露观察、母乳喂养支持、乳房护理、产后恢复操指导、生命体征监测、新生儿洗浴、脐部护理等内容。
五：卫生清洁和消毒：监督护理用具及工作区域的清洁、清洗与消毒执行情况，确保环境整洁安全，符合卫生标准。
六：其他管理职责：落实上级安排的各项任务，协同推进本部门成本控制与资源合理使用。
任职要求：
1、专科及以上学历，护理学相关专业，具备3年以上医院产科或新生儿科护理管理经验。
2、拥有3年以上月子中心或同类机构护理工作经验，且至少1年护士长或护理管理岗位经历；
3、熟知月子中心护理服务流程与行业规范，理论基础扎实，实操技能熟练。
4、具备团队建设与培训组织能力，能有效提升团队专业水平与服务意识。
5、具有良好的沟通协调能力，能够与内外部协作方建立高效合作机制。
6、服务意识突出，擅长客户关系维护与危机事件处理，能快速响应并化解客户问题。
7、职业操守良好，责任心强，适应一定强度的工作节奏。
一：护理管理和质量控制：统筹护理部风险防范工作，检查并督导日常母婴护理、环境卫生、消毒隔离等操作流程，杜绝所内交叉感染隐患；及时接收在住妈妈及宝宝的异常情况反馈，指导制定科学护理方案，保障服务品质，妥善处理各类护理投诉与异议。
二：团队管理和培训：组织实施护理人员排班、考勤管理、专业技能提升培训及绩效评估；定期开展新员工及在职员工的专业知识授课，强化团队专业能力，持续提高客户满意度。
三：客户服务和问题解决：积极与客户及其家属保持顺畅沟通，确保其需求与疑问得到及时回应与解决；具备应急反应与突发事件处置能力，有效应对月子中心内各类突发状况。
四：日常护理工作：带领护理团队提供标准化服务，推动服务质量优化，提升服务超越预期的比例；全面负责产妇与新生儿的日常照护，涵盖疾病预防与监测、恶露观察、母乳喂养支持、乳房护理、产后恢复操指导、生命体征监测、新生儿洗浴、脐部护理等内容。
五：卫生清洁和消毒：监督护理用具及工作区域的清洁、清洗与消毒执行情况，确保环境整洁安全，符合卫生标准。
六：其他管理职责：落实上级安排的各项任务，协同推进本部门成本控制与资源合理使用。
任职要求：
1、专科及以上学历，护理学相关专业，具备3年以上医院产科或新生儿科护理管理经验。
2、拥有3年以上月子中心或同类机构护理工作经验，且至少1年护士长或护理管理岗位经历；
3、熟知月子中心护理服务流程与行业规范，理论基础扎实，实操技能熟练。
4、具备团队建设与培训组织能力，能有效提升团队专业水平与服务意识。
5、具有良好的沟通协调能力，能够与内外部协作方建立高效合作机制。
6、服务意识突出，擅长客户关系维护与危机事件处理，能快速响应并化解客户问题。
7、职业操守良好，责任心强，适应一定强度的工作节奏。
2025-11-13 17:56
IP属地：广东广州
职位福利
本科5-10年护士执业证书儿科月子中心健康管理母婴护理妇产科
广州市幸福妈妈休闲有限公司
未融资 · 20-99人
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鱼泡安全保障
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