广州·越秀区
职位详情
oceanbase公有云客户成功经理
岗位职责：
1、负责现有客户的续约与关系维护，保障客户顺利续费，并推动增购及复购达成；
2、深入了解客户所在行业的特性及其业务运作方式，引导客户高效使用公司产品，充分释放产品价值；
3、主动探寻客户潜在需求，识别可拓展的二次销售机会，助力公司实现业绩持续增长；
4、定期开展客户拜访，建立并维护长期稳定的客户关系，提升客户整体满意度；
5、协调内部各团队资源，推进项目落地与需求实施，为客户提供持续支持，并沉淀可复用的成功实践案例。
岗位要求：
1.本科及以上学历，计算机相关专业，具备Saas行业或DBaaS领域工作经验者优先；
2.拥有软件类产品销售、客户成功、售前支持或项目管理等相关经验者优先考虑；
3.熟悉公有云数据库产品的运营机制者优先；
4.具备出色的沟通表达能力和人际交往技巧，富有亲和力，能敏锐捕捉客户需求；
5.能够独立进行数据梳理与分析，有效定位并解决实际问题；
6.具有良好的服务意识，工作细致严谨，责任心强，具备高度的职业精神和团队协作能力；
7.可接受一定程度的出差安排。
岗位职责：
1、负责现有客户的续约与关系维护，保障客户顺利续费，并推动增购及复购达成；
2、深入了解客户所在行业的特性及其业务运作方式，引导客户高效使用公司产品，充分释放产品价值；
3、主动探寻客户潜在需求，识别可拓展的二次销售机会，助力公司实现业绩持续增长；
4、定期开展客户拜访，建立并维护长期稳定的客户关系，提升客户整体满意度；
5、协调内部各团队资源，推进项目落地与需求实施，为客户提供持续支持，并沉淀可复用的成功实践案例。
岗位要求：
1.本科及以上学历，计算机相关专业，具备Saas行业或DBaaS领域工作经验者优先；
2.拥有软件类产品销售、客户成功、售前支持或项目管理等相关经验者优先考虑；
3.熟悉公有云数据库产品的运营机制者优先；
4.具备出色的沟通表达能力和人际交往技巧，富有亲和力，能敏锐捕捉客户需求；
5.能够独立进行数据梳理与分析，有效定位并解决实际问题；
6.具有良好的服务意识，工作细致严谨，责任心强，具备高度的职业精神和团队协作能力；
7.可接受一定程度的出差安排。
2026-05-10 14:27
IP属地：广东广州
职位福利
本科3-5年
广东华仝九方科技有限公司
不需要融资 · 20-99人
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